Complete keuken besteld. Alles netjes op tijd afgeleverd, betaald, en zelf geïnstalleerd. Afgesproken dat een gedeelte van het composiet blad later geleverd zou worden omdat het dan goed ingemeten kon worden. Toen begon de ellende. Verkoper werkte er ineens niet meer en dat bleek mijn probleem te worden. Inmiddels twee maanden, 5 e-mails, 5 telefoontjes en 4 loze beloftes verder.
Je hoort niets van ze. Geld is binnen dus waarom je nog inspannen, zo lijken ze te denken.
Ze zijn zeker goedkoop, ik ben er goed geholpen maar erg jammer dat ze het zo is afgerond.
Erg vreemd dat een inmiddels zo gerespecteerd bedrijf verborgen kosten in rekening durft te brengen.
Hoe je ook wilt betalen, je moet altijd extra betalen!
iDeal is bijvoorbeeld bedoeld eenvoudig en veilig te kunnen betalen. De kosten wegen niet op tegen het voordeel wat een bedrijf hiervan heeft.
Toch worden deze kosten doorberekend aan de klant. Bijna geen enkele andere webwinkel doet dat, maar BIGdennis wel. Slechte zak, met name omdat er geen gratis alternatief wordt geboden!
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Deze gebruikers maken online shoppen veiliger.