Kirsten S.s profiel
Beoordelingen (7)
De3bedste
Fin, god, hurtig og kundevenlig service...
Jeg bestilte en mikrobølgeovn, som skulle leveres til en anden adresse som en fødselsdagsgave, og den kom også fint frem, men der var en bule i det ene hjørne, som ikke burde have været på en ny vare.
Jeg tog billeder af fejlen straks ved ankomsten med min telefon og ringede til kundeservice, hvor jeg blev vel modtaget med mit ærinde, men jeg fik først sendt en mail en uges tid senere på grund af ferie, og det var den samme, som jeg havde talt med, der fik min mail, så hun kunne sagtens huske sagen, og jeg fik en dekort uden problemer.
Vi kunne også have valgt at få en helt ny vare, men det ville kræve nye aftaler med modtageren om at være hjemme på bestemte tider, så vi valgte den anden løsning.
Derfor kan jeg sagtens anbefale alle at handle med De3bedste, man kan stole på deres løfter, både med hensyn til levering og i tilfælde af en fejl på varen, så det har været positivt.
Befro
Fin kundeoplevelse...
Det jeg bestilte, kom indenfor den lovede periode, så jeg er godt tilfreds med at handle hos Befro, og vil uden tvivl gøre det igen!
Telenor
Fineste service!
Jeg har i mange år haft Telenor som internetudbyder, og hver gang man har brug for hjælp til store eller små problemer, så får man det, de er hjælpsomme og tålmodige, og kan de ikke lige hjælpe her og nu, henter de hjælp hos sidemanden eller tilbyder at ringe tilbage, når de har fundet løsningen, eller også bliver man stillet om til en, de mener ved mere om det specifikke problem, og så bliver det løst...
Telenor har en service, der langt overstiger, hvad man tit kommer ud for!
TV 2
Fornem kundeservice af TV2's kommunikationsafdeling...
For nylig skrev jeg til TV2 om deres evindelige og irriterende genudsendelser af Beverly Hills 90210 og Venner, som jeg er godt og grundigt træt af bliver genudsendt år efter år efter år efter år efter år, og så lige ti gange til for Prins Knud, alle 291 og 235 afsnit, det kan nok ikke udryddes, men efter få dage fik jeg en lang uddybende forklaring (den ville vel fylde to-tre A-4 sider) fra Michael Hansen i Kommunikationsafdelingen, jeg svarede på den og fik dagen efter endnu en lang mail, der fortsatte "samtalen", hvor vi slap dagen inden, den slags korrespondance er med til at forstå mekanismerne, selv om man ikke lige er enig i stationens disposition med genudsendelserne, så betyder det enormt meget, at der er en der gider forklare sig og svare på de spørgsmål, man måtte være i besiddelse af, flere af hans slags, tak!
DR
Dårlig, dårlig respons på spørgsmål!!!
Det varer mange, mange uger, før man får et svar på de spørgsmål, man har stillet, hvis man overhovedet får et svar; man får et automatisk svar, om at spørgsmålet er sendt til den respektive afdeling, og derefter sker der ikke en fis - og først, når man tilføjer flere modtagere i en rykkermail, får man måske svar fra en af modtagerne, selv dér bliver man sendt videre, hvorefter der heller ikke sker noget, det er meget ringe af Danmarks Radio, at de behandler seerne på den nedladende måde...
EL24
Fin service, hurtig levering...
Varen kom som lovet dagen efter, og en opringning til kundeservice inden købet opklarede de spørgsmål, jeg havde til produktet!
Postmedental
Rigtig fin service...
Jeg købte en elektrisk tandbørste for første gang i mit liv og var derfor fuldstændig uvidende om alt i den forbindelse, så jeg stillede sikkert en række dumme spørgsmål, men jeg fik tålmodig og god hjælp til at foretage det rigtige køb, og i forbindelse med levering og betaling forløb alt fejlfrit...
Kirsten S.s profiel
Profielinformatie
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook