Michael Yde Soinjokis profiel
Beoordelingen (2)
TELMORE
TANK ALDRIG OP FOR ANDRE (DIT KORT KAN BLIVE MISBRUGT AF TELMORE)
Telmore har altid været (Mit selskab).
Forklaring af overskriften er simpelt. Jeg har optanket et par gang for en veninde..... Ja ja det lyder meget fredligt. men det var det ikke.
Det skal vise sig at være en meget dyr kr.1800,- Misfornøjelse.
Jo se i det er meget længe siden, at jeg lavede en veninde optakning med mit Dankort.
Men mine kort oplysninger var hermed registreret hos Telmore.
Min veninde havde så på et tidspunkt her for nylig enten misligeholdt eller opsagt et køb af en mobiltelefon med håndjern.
Til trods for at jeg som kortholder ikke kan forbindes med købet, men blot har lavet en uskyldig optankning.
Så kan jeg ikke gøre krav på de kr.1800,- som Telmore har hævet på mit betalingskort, men skal selv gøre krav på disse penge fra min veninde. Farvel kr.1800,- (#Veninden) (Det er sku ikke mit problem!!)
Nu er Telmore snart ude af min og samtlige personer jeg bekendtgøre dette over for.
Vil ikke tøve med at udbrede denne historie på de medier jeg får mulighed for at være i berøring.
For at der kan kunne gøres bod og bedring på dette, skal Chefen i tale og ikke halen.........
Pva. TT
JEG ER TRÆT AF HALER......................
Antwoord van Telmore A/S
Telebazar
Manual / Brugsanvisning.....
Jeg troede at retten til en brugsanvisning på dansk var en ret.
Og da jeg prøvede at kræve min ret, fik jeg at vide at jeg har ret på en EU-Manual. Men hvad er det? Dog endte det med at jeg fik dem overtalt til at sende en manual...
Michael Yde Soinjokis profiel
Profielinformatie
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Det lyder som en rigtig træls situation, og jeg forstår godt du er ærgerlig over det. Jeg vil meget gerne hjælpe dig og grave i sagen, og finde ud af hvad der er sket. Hvis du ønsker dette, skal jeg bede dig sende mig det nummer det drejer sig om, til trustpilot@telmore.dk. Så vil jeg kigge på det med det samme.
Jeg vil dog, for god ordens skyld, understrege at vi ikke bare gemmer de kortoplysninger der bliver brugt til optankning. Det er et valg der bliver taget, at kortet skal tilmeldes en form for fast optankning eller betaling for en telefon.
Det lyder til at din veninde, ved en fejl, har fået tilmeldt dit betalingskort til fast betaling, og/eller til betaling af en telefon, er det selvfølgelig rigtig ærgerligt.
Som sagt, må du meget gerne sende mig nummeret det drejer sig om, så jeg kan undersøge sagen, og få kastet lidt lys over det. Skulle der, mod forventning, være sket en fejl, skal denne naturligvis rettes.
Jeg håber at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Trine, TELMORE