Greezbee

A eviter a tout prix, des gros arnaqueurs !!

Ne faites pas la meme erreur que moi.... Vous commandez un objet à 50 euros, ils vous en envoient un à 20euros, et encore ! quand vous avez la chance de recevoir votre colis... INADMISSIBLE



Edit du 4 janvier : Apres échange avec un responsable de la boutique, nous en étions venus a un "accord" pour que je puisse bénéficier d'un échange de produit.... J'envoie mon objet par recommandé afin d'être informée quand ils l'auront reçu (histoire d'éviter toute arnaque supplémentaire....) et bien après une semaine, grace au n° de suivi de mon colis, jai la "joie" de m'apercevoir qu'ils n"étaient pas là à la réception du colis en question, et qu'ils ne se déplacent pas pour aller à la Poste, pour le chercher... DES ARNAQUEURS je vous dit. Potentiels acheteurs, FUYEZ de ce site.

Réponse à Greezbee: Vous m'avez dit que je pouvais l'envoyer par colissimo si je le souhaitais, et je vous ai prévenu que je le ferai, puisque j'avais des doutes. Jamais on ne m'a prévenu qu'il ne fallait surtout pas l'envoyer par Colissimo... Je trouve ca ridicule, votre réponse ne tient pas la route du tout. Sachez que j'ai contacté la poste, qu'ils ont bien mon colis et ils m'affirment que vous n'êtes toujours pas venus le chercher... !

sandro& Le Deunff vond deze beoordeling nuttig

woensdag 4 januari 2012

Antwoord van Greezbee

Bonjour,

Et merci pour tous ces commentaires très intéressants.
Peut-être oubliez-vous de dire que nous vous avions demandé de l'envoyer en envoi simple afin que l'objet arrive dans notre boîte aux lettres.
Que effectivement contre notre avis, et sans nous en avertir, vous avez décidé de l'envoyer en recommandé. Que, si vous nous aviez prévenu, nous aurions pu vous expliquer que notre Poste a été détruite (et oui, ça arrive), que l'antenne qui réceptionne les colis en attendant n'est pas tout à fait au point.
Votre colis est maintenant égaré par les services postaux car nous sommes allés le chercher et ils ne l'avaient pas.
Nous sommes donc en attente de leur retour en espérant qu'ils le retrouvent afin de pouvoir effectuer l'échange.
Si vous ne nous croyez pas, je vous encourage à vous rapprocher de votre bureau de Poste, peut-être pourront-ils vous donner plus d'explications.
Il s'agit de la Poste du 33 rue Faidherbe, 75011 Paris.

Cordialement,

Greezbee

Madame,

Vous ne l'avez pas envoyé par Colissimo mais en recommandé. Un colissimo nous serait parvenu avant d'être déposé à la Poste.

Si vous ne nous croyez pas, je peux peut-être demander à la Poste une preuve attestant de la perte temporaire de ce colis, mais je suppose que vous penserez qu'il s'agit d'un faux ?