Bijna altijd scherp geprijsde artikelen en een goede betrouwbare levering. Alles wordt netjes verpakt geleverd.
Ik ben hier al jaren vaste klant en ben tot dusver altijd tevreden. Laatst een late levering van een product, maar hierover heb ik meerdere mails over de oorzaak/verontschuldigingen ontvangen, waarna het alsnog netjes bezorgd is.
Ga zo door 1dayfly.
Aangezien Edward Bollen (zie onderstaande beoordeling) op deze manier wel antwoord krijgt op zijn vraag, probeer ik het maar op deze manier.
Afgelopen zaterdag bestelling geplaatst, maar zelfs geen bestelbevestiging ontvangen. Het bedrag is echter wel afgeschreven onder ordernummer #2012850. Gisteravond via de website het contactformulier ingevuld waarop er (volgens de website) 's avonds en 's nachts zelfs gereageerd moet worden, maar tot dusver ook tevergeefs.
Uiteindelijk via de e-mail contact opgenomen waarna ik razendsnel (late avonduren) een reactie heb ontvangen en dit gesprek heeft zich via de chatfunctie op de website voortgezet. Daar bleek er dus een systeemfout te zijn geweest en er werd alles aan gedaan om de bestelling alsnog voor kerst te leveren.
De levering moet ik nu nog afwachten, maar na de gemaakte beloftes heb ik daar geen twijfel over. Uiteindelijk dus een lange negatieve ervaring, met een zeer positief einde. Ik zou hier met een gerust hart nogmaals een bestelling plaatsen.
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook