Vielen Dank an das Team von Geizhals.
Nach Problemen mit einem Händler wegen einer Rückerstattung hat mir das Team von Geizhals durch wiederholte Kontaktaufnahme zu meinem Recht verholfen.
Vorbildlich, dass neben einem Preisvergleich auch diese Form der Kundenbetreuung von Geizhals sehr ernst genommen wird.
Sehr empfehlenswert!!!
Habe ein Objektiv bestellt, erhalten und nach Widerruf innerhalb gesetzlicher Frist zurückgesendet. Auf Anweisung per Mail als Paket!
Habe danach weder die Lieferkosten (wie gesetzlich vorgeschrieben!) noch die Rücksendekosten (wie gesetzlich und in den AGB des Shops vorgeschrieben!) erstattet bekommen!
Seitdem erhalte ich keine Antwort des Shops auf diverse Mails und Rückfragen. Es bleibt also nur einen Strafantrag zu stellen.
Fazit: Die günstigen Preise des Shops relativieren sich schnell, wenn man im Falle eines Widerrufs auf den gesamten Portokosten sitzenbleibt!!!
Also: Ich würde nie wieder etwas bei diesem Shop bestellen, besser Finger weg und ein paar mehr Euro bei einem anderen Shop bezahlen!!!
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