4Launch.nl

Service 4launch? Hebben ze die dan?

Ik kocht in oktober een noteboek van het merk Acer via 4Launch.
Tijdens de configuratie werd aangegeven dat er een eror was.
Paar keer geprobeert, maar het bleef hetzelfde. Nu denk je inpakken en weer terug sturen, bleek ik ten eerste zelf voor de verzendkosten te moeten opdraaien. Ten tweede kreeg ik al snel een a-mail dat dit retour kon zenden omdat de noteboek reeds had aangestaan en dus onder de garantie van Acer viel. Ik had gelijk mijn buik vol van deze slechte service van 4Launch en vroeg mij het geld wat ik ervoor had betaald te crediteren. Dit was volgens de klantenservice van 4Launch niet mogelijk en bleef men bij het feit dat de noteboek onder de garantie van Acer viel.
Ik had ondertussen ergens anders al een noteboek gekocht en vroeg nogmaals of 4launch het geld terug wilde storten,4LAUNCH bleef dit weigeren.
Wat een K.U.T. bedrijf met een waardeloze service.
Ik zal er alles aan doen om deze slechte reclame verder te versprijden

Ingrid, Anoniem& Stan Mertens vond deze beoordeling nuttig