We are hiring!

Jens´ profiel

Stuur een persoonlijke boodschap naar Jens
Privé berichten kunnen niet worden gebruikt voor reclame, spam of iets vergelijkbaars. Bij misbruik van deze functie kan verwijdering van de gebruiker, die het bericht plaatste, volgen. Als u ongevraagde promotie in een privé bericht ontvangt, laat dat dan aan ons weten zodat wij de zaak kunnen bekijken.

Beoordelingen (3)

De3bedste

Præcis og uproblematisk e-handel

Mest positive E-handelsoplevelse

Telenor

Stresset, fraværende, usammenhængende

Det kræver ufattelig tålmodighed og omhu at komme igennem en ændring af et abonnement og køb af ny telefon.
Endeløs viderestilling uden at der i bedste fald sker andet end at man starter forfra i køen.
For mange fejl og manglende mulighed for igen at få kontakt med den men handlede med.

vrijdag 9 maart 2012

Antwoord van Telenor

Hej Jens,

Jeg er ked af, at det er det indtryk, du har fået af Telenor i forbindelse med den forlængelse, du har lavet. Jeg kan se, at vi har sendt et nyt Simkort til dig for 2 dage siden, som gerne skulle afhjælpe de udfordringer du har haft.

Vi forsøger hele tiden at optimere vores Kundeservice og derfor vil jeg gerne sige dig tak for denne anmeldelse. På den måde kan vi gå ind og se hvor vi kan lave forbedringer.

Jeg håber, du bliver glad for din nye telefon og abonnement.

-Maria, Telenor

Testdig.dk

Hurtig og præcis levering

Udelukkende positiv oplevelse, det bestilte produkt blev leveret ca. 15 timer efter ordreafgivelse, fejlfrit og lever fuldt op til beskrivelse og forventninger.

Jens´ profiel

profielfoto van  Jens
Jens
Reviewer
Denemarken

Profielinformatie