We are hiring!

LvDs profiel

Stuur een persoonlijke boodschap naar LvD
Privé berichten kunnen niet worden gebruikt voor reclame, spam of iets vergelijkbaars. Bij misbruik van deze functie kan verwijdering van de gebruiker, die het bericht plaatste, volgen. Als u ongevraagde promotie in een privé bericht ontvangt, laat dat dan aan ons weten zodat wij de zaak kunnen bekijken.

Beoordelingen (4)

CameraNU.nl

snelle levering & service

Ik heb tweemaal iets besteld bij cameranu.nl en beide keren de volgende dag in huis.
De website vind ik persoonlijk iets minder overzichtelijk maar de producten zijn goed.
Jammer vind ik dat er geen van beide keren een gebruiksaanwijzing bij zat. Ik heb gebeld voor uitleg en ben snel en vakbekwaam verder geholpen!

Een aanrader!!

Fotoshopaalten

Snelle levering en super service

Ik heb al meerdere keren bij Fotoshopaalten besteld en elke keer was de levering erg snel.
Geen verzendkosten is ook een plus en bovendien wordt alles super verpakt zodat je niet voor bijvoorbeeld een filter op de postbode moet wachten omdat het een pakket is.
Onlangs een kapotte diffuser ontvangen, binnen een uur na de melding was er al een nieuwe onderweg!

Fotoshopaalten krijgt van mij een dikke 10

Koopgoedkoop.nl

Koopgoedkoop nee voor mij niet meer

Ik had op Donderdag 16 Feb 2012 om 12:07 PM een artikel besteld. In mijn naïviteit ging ik ervan uit dat het dan op zaterdag wel zou binnenkomen. Helaas niet het geval want Koopgoedkoop laat de levering van de bestellingen door UPS doen. UPS is fantastisch voor bedrijven maar voor particulieren is UPS niet echt flexibel.
met UPS gebeld voor een andere levertijd buiten kantooruren maar helaas niet mogelijk.
Met Koopgoedkoop gemaild over hoe nu verder. na 4 mails heen en weer zonder goede oplossing (zending retour laten sturen) heb ik gebeld met Koopgoedkoop.. wat een drama zeg. 20 minuten gewacht en vanaf minuut 2 werd er steeds gezegd: "er is nog 1 gesprek voor u". Ik vind dit dus absoluut niet klantvriendelijk en zelfs misleidend!
Men is bereid mij 5 euro korting te geven op mijn volgende bestelling maar men is niet bereid om een oplossing voor de klant te bedenken zoals bijvoorbeeld sturen met postnl (die wel in het weekend leveren) of laten ophalen. Hier heb je als klant helemaal niets aan.

Er is beloofd dat men mijn geld zo spoedig mogelijk terug stort aangezien het product retour is gegaan en dit is ook gebeurd.

Conclusie:
Koopgoedkoop heeft absoluut geen profesionele indruk op mij gemaakt. Je voelt je daar absoluut geen klant maar je voelt je juist alsof je moet smeken om daar iets te mogen kopen.

Koopgoedkoop wil wel maar het komt niet naar voren in het klantencontact!

Webprint.nl

Super service, ingewikkelde website

Ik ben uiterst tevreden met Webprint. Als je problemen hebt wordt je goed geholpen en de printkwaliteit is ook top.
Jammer vind ik dat je enkel standaard formaat prints kunt bestellen en dat je foto's dan worden afgeknipt.
Maar goed als webprint enkel standaard formaten aanbiedt dan is dat natuurlijk gewoon zo.
Een klein probleem heb ik wel met de webinterface als je IE gebruikt. Foto's worden niet goed geladen of de refresh werkt niet waardoor je soms meerdere malen foto's moet uploaden en bestellen.Hierdoor raak je snel het overzicht kwijt.
Verder vind ik het jammer dat indien je op bestellen klikt alle prints in het kleinste formaat staan aangevinkt, vooral omdat ik als eerste stap 20X30 had aangegeven. Hierdoor heb ik helaas al eens een bestelling geplaatst die ik eigenlijk niet wilde (kwaliteit was wel top!)...
Dus je moet altijd erg goed opletten of alles wat je aanklikt/aanvinkt ook daadwerkelijk wordt opgeslagen. Dit vind ik erg jammer omdat webprint goed werk afleverd!

LvDs profiel

profielfoto van  LvD
LvD
Reviewer
Vrouw, 1979
Nederland

Profielinformatie

Klantenservice... ja waar krijg je dat nog?!