Rasmus Bruhns profiel
Beoordelingen (2)
g.dk - Gyldendals Internetboghandel
Kan ikke få fat i deres tekniske support
Vi er en gymnasieklasse som har bestilt e-bogen "basiskemi C". Vi har adskillige problemer med deres system. Problemet ligger i, at over halvdelen ikke kan aktivere e-bogen. Man får et link hvor skal aktivere sin e-bog. E-bogen kan kun aktiveres gennem ’Adobe Digitals Editions’. Derfor kan bogen heller ikke bruges på ipads o.l.
Gyldendals kontaktformular på hjemmesiden virker ikke. Deres telefonsupport svarer kun mellem kl. 12-15. Så lover de, at deres tekniske support vil ringe tilbage. Intet er sket endnu.
Derfor kan deres e-bog handelssystem _ikke_ anbefales.. Deres fysiske bøger er dog tværtimod topkvalitet!
Med venlig hilsen.
En frustreret og irriteret studerende.
Antwoord van G.dk
Scanservers
De nye servere i Danmark kører perfekt
Det er virkelig en god og stabil server. Vi spiller tit kampe imod hold fra andre lande hvor det kører godt.
Kan varmt anbefale dem.
Rasmus Bruhns profiel
Profielinformatie
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Jeg beklager du ikke har kunne få fat i vores tekniske support.
G.dk benytter et system til beskyttelse af PDF e-bøger, som Adobe har dikteret (Adobe Digital Rights Management), og som jo desværre kan virke lidt bøvlet at have med at gøre nogen gange. Adobes program og ID styrer hvilke rettigheder du har til at læse bogen, og på hvilke divices. Bruger du samme Adobe ID på en app på iPad (ex. Bluefire app), kan du læse din PDF på din iPad.
Hvis du eller en af dine medstuderende oplever stadig at have problem med at få det til at virke, kan jeg anbefale du læser vores FAQ eller kontakter vores tekniske support, med reference til denne Trustpilot henvendelse.
Mvh lars
g.dk