C Mod

Frais de retour à avancer!

Je ne suis pas d'accord de devoir avancer des frais de retour,mème s'ils sont remboursés ultérieurement. Il y a déjà des frais d'envoi, cela suffit. Chez d'autres partenaires, non seulement les frais d'envoi sont gratuits,mais en plus en cas de souci , une étiquette de retour par colissimo est envoyée par retour de courrier. L'intérêt d'avoir commandé par internet devient caduque. Bien à vous

maandag 20 februari 2012

Antwoord van C Mod

Bonjour,

Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné, vous disposez de 7 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous le retourner à C-MOD 1, avenue Marcel Dassault - 93370 MONTFERMEIL, ainsi que la facture de la Poste pour vous remboursez les frais de retour.

Merci de bien indiquer sur le bon de retour qu'il s'agit d'une erreur et de bien préciser ce que vous désirez.

Cordialement
Service clients c-mod