Ik bestel voor meerdere van mijn bedrijven al ruim 7 jaar alles via Flyerzone. Perfecte (werkende) website. Levering altijd tijdig, kwaliteit hoger dan waar ook.
Zeer tevreden: een absolute aanrader (ook voor speciale dingen). Enige dat ik hier niet laat maken zijn mijn visite-kaartjes omdat die op doorzichtig plastic moeten worden gedrukt.
Allereerst bestelde ik een BlackBerry hoedje dat op dat moment volgens de site beschikbaar was. 3 Dagen later nog niets ontvangen, dus maar eens een mail gezonden via het formulier op de website. Geen reactie. Toen maar gebeld: een zeer vriendelijke dame legde mij uit dat het product niet op voorraad was. Ik mocht een ander model uitzoeken en kreeg 20% korting op de levering.
Prima allemaal: maar nu heb ik vandaag WEER niks ontvangen... Sorry hoor: maar voor een webshop een grote teleurstelling, terwijl het online zo netjes leek... Dit heb ik nog nooit meegemaakt.
Hopen dat ik ooit nog iets ontvang... Oh ja: nadat de vriendelijke dame mijn bestelling had veranderd, blijkt mijn online profiel ook niet te werken: dus de bestelling tracken is onmogelijk. (vreemd toch??)
-------------UPDATE------------
Na een moeizame start toch vandaag keurig nog het pakketje ontvangen. Ook is er een korting toegepast en stond het geld hiervan vandaag al op de rekening. Al met al: goede levering, uitstekend product. Jammer van de startfout, maar uiteindelijke oplossing weer erg goed. Daarom ook beoordeling aangepast.
Detail voor MyTrendyPhone: ik zou eens overleggen met TNT over bezorgtijden, want vandaag verzonden zou morgen bezorgd moeten zijn (kan bij b punt c ook)
Geachte,
Het spijt ons zeer voor het ongemak. Door de onderhoud van onze website kwam er tot en fout en dit artikel was als op voorraad aangegeven maar dat was helaas niet het geval. Aangezien de levertijd voor dit door u bestelde artikel onbekend was hebben wij u de korting van 20% gegeven als een compensatie op alle andere producten. Uw bestelling was op 09-05-12 opgestuurd met PostNL als gewone (brief)verzending waarvoor wij geen Track&Trace nummer hebben. De levertijd voor gewone post is gewoonlijk 2-3 dagen.
Wij vragen u vriendelijk om nog even gedulidg te zijn, u kunt uw bestelling binnenkort verwachten.
Bij voorbaat vriendelijk bedankt voor uw begrip en medewerking.
Na mijn bestelling geplaatst te hebben, bleek een onderdeel daarvan niet op voorraad. Complaza nam zelf contact op, informeerde mij over de levertijd en zorgde zelfs via een andere leverancier voor een snellere levering. De service is perfect en het is een bedrijf dat zeker haar afspraken nakomt!
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Deze gebruikers maken online shoppen veiliger.