Beklager meget for ulejligheden. Af og til hænder det desværre at en vare står som på lager, selv om den ikke er det. Dette gælder særlig for varer som vi får in i mindre mængder og bliver udsolgt meget hurtigt, da dette kan skyldes fejl eller forsinkelser i systemet. Dette er desværre noget som vi ikke altid kan have fuld kontrol over, men vi gør alt for at rette fejlene så snart de bliver opdaget. Du havde i tillæg den dårlige flaks at bestille en vare som var forsinket hos leverandøren. Vi beklager at du føler du ikke har fået nok information fra os angående sagen, og har givet dig et tilbud om rabat for din næste ordre. Du må gerne kontakte os dersom du mener at det er noget mere vi kan gøre for dig!

Hej Mikael
Tak for din anmeldelse af dit køb på www.pixmania.com
Jeg beklager at du fik tilsendt en forkert printer, at du ikke var tilfreds med vores kundeservice og vores returprocedurer.
Skulle det ske at vi sender en kunde et forkert reference sørger vi altid for at tjekke med vores Salgsafdeling at der ikke er tale om en fejl på vores side. Vi arrangere yderligere en gratis afhentning med UPS. Skulle du dog ikke kunne printe returkuponen og UPS labelet vil vi naturligvis have mulighed for at sende dem til dig med posten.
Skulle du have yderligere spørgsmål eller have brug for hjælp med din ordre, er du altid velkommen til at kontakte mig direkte via nina@pixmania.com

Med venlig hilsen
Nina
Pixmania Mediator