Bestilte i weekenden og tirsdag morgen kom patronerne med posten.
Hurtigt og nemt... Jeg kommer klart tilbage
Jeg har faktisk handlet her tidligere, og ikke haft andet end godt at sige.... Men så købte jeg en ny 4 pack til min printer, og dér skred det så.
Vi skiftede alle fire da min søn skulle til afsluttende eksamener og have alt i orden... Men det var slet ikke i orden: Den sorte skriver dobbelt, og så utydelig at læsning ikke er mulig. Farverne samme skidt, men blå virker slet ikke!
Da det jo er vigtigt at de virker kører jeg ud og bytter, får 4 nye med hjem... Ak ak ak samme møg patroner, sort ikke læsbar, blå virker stort set ikke og de to sidste er så matte i farverne at de ikke kan bruges.
Min datter kører ud med dem, og får bare besked om at farverne virker derude (selv om jeg har vedlagt udskrift, hvor det tydeligt fremgår at de ikke virker ok. her) og så giver de hende en ny sort med hjem... i en stor frysepose uden indpakning...
Prøv at forestil jer hvordan ALT svømmer i sort, incl. begge mine hænder da det går igennem posen også... Så nu stod jeg med 3 farver som ikke dur og en sort som må være godt tom, og ville ødelægge min printer indvendigt hvis jeg satte den i!!!
Der får jeg nok!!!
Min nabo får patronerne ind med det samme, og afleverede pakken hos inkpro i går. Men de er nu slet ikke til at tale med... De bytter ikke uden testsider; jamen væresgod at sætte den sorte i jeres printer!!!
Og siderne var vedlagt både 1. og 2. gang. Og der fremgår det tydeligt at farverne er elendige og utydelige!!!
Jeg har fundet Brother originalpatroner hos Inkclub til næsten halv pris, så dette skriver jeg til dem, og beder om pengene retur med mindre de kan matche denne pris.
Dét forstår de ikke hos Inkpro, for trods flere enslydene forklarings-mails, deriblandt at patronerne har forladt huset, vedbliver damen med at bede om udskrifter ( dem har hun flere af)
Nu er situationen, at de elendige patroner ligger hos Inkpro, som hverken har besvaret prisspørgsmål på de originale, eller sendt mine penge retur!
Og min søn måtte printe hos familie!!!
Usselt usselt usselt, og da prisen samtidig er dobbelt up, fraråder jeg herefter alle at købe derude!!!
Let og ligetil, dog kunne de ikke overholde deres egen leveringsdato, og det oplyste de ikke undervejs.
Derfor kun 4 stjerner
Men plastdelen knækkede efter kort tid, og elastikken
måtte efter råd fra firmaet, klippes over og er allerede en anelse slap i koderne.
Men puden fungerer rigtig godt, dog en anelse i overkanten
prismæssigt.
og bekvemt
Deres chat virker fint, men medarbejderen har ikke helt styr på priserne.
Levering dagen efter køb.
Meeen en anelse langsomme...
Bestilte fredag eftermiddag ca 14, og der er de åbenbart gået hjem, for intet skete før mandag.
Yderligere et par dage gik og så kom bøgerne.
Jeg savner service på siden, hvor det fremgår hvornår bøger på lager er fremme ved bestilling inden xxx tidspunkt.
Det er en rigtig god service på næsten alle web. butikker, den kunne saxo godt tilslutte sig.
Men let at bestille derinde, og trods ventetiden kommer jeg nok tilbage :)
Jeg købte en Bosch vaskemaskine med levering og opsætning.
Let køb og betaling på sitet, og fik en opringning en times tid før de to søde gutter kom. Den gamle blev båret ned, og den nye sat til...
Eneste grund til de 4 stjerner er, at de efterlod min vaskesøjle næsten midt på gulvet... Og jeg havde jo netop betalt dem for at sætte den på plads fordi jeg ikke selv kan...
Desværre opdagede jeg det først, da de var kørt igen.
Elsebeth vond deze beoordeling nuttig
Men hjemmesiden er under AL kritik.
Deres varekatalog er på 2. år stadig ikke funktionsdygtigt...
Mr. C vond deze beoordeling nuttig
Den skønne uundværlige årlige vejviser i bogform er blevet afløst at den lige så uundværlige site... Eneste klage er, at det ikke altid er nemmeste vej der fremkommer.
Dong er blevet en mastodont på alle områder... Og det er ikke et kompliment.
Det er monopol og magt i en grusom blanding...
Ville ønske jeg kunne skifte mere end blot den reelle el-leverandør
Peter P. vond deze beoordeling nuttig
Billigt, og trods en meget ringe søgefunktion, forholdsvis let at bestille...
Elementerne er fine, men konsulenten var ikke for smart... eller måske fór smart.
Lidt arrogant, og måske et kursus i opmåling var måske på plads... men den 8 cm for korte bordplade med underlimet vask, blev dog udskiftet :D
kunderservicen kan blive lidt bedre, men det må priserne opveje.
Hjemmesiden kunne godt trænge til et facelift med bl.a. en bedre søgefunktion.
Det blir ikke nemmere at betale via nettet, med sikkerheden i højsædet.
Vi havde desværre behov for SOS hjælp under en rejse i foråret.
Men for filan hvor er vi blevet fantastisk godt taget hånd om, både under og efter ferien.
De ringede dagligt under indlæggelsen og spurgte til os alle, sørgede for kontakt med hospitalet og danske lægers kyndige vejledning, så alt gik rigtigt til.
Da vi kommer hjem sender vi papirerne (nuvel de har en lidt gammeldags metode til indsendelse af papirer) men stort set hver kontakt er blevet besvaret kompentent, og vores sagsbehandler har været fantastisk, også en stor hjælp til den videre sag.
Mange mange tak for stor hjælp, jeg følte hele vejen, at vi var i trygge hænder.
Jeg skulle bruge flystrømper inden en rejse over atlanten, jeg fik næsten en garanti for at de nåede frem... men det gjorde de ikke.
Og da jeg lander uger senere, er de stadig ikke dukket op!
Men til gengæld kommer der så en rykker fra Klarna AB?!?!?
Jeg kontakter firmaet telefonisk, de beklager at strømperne aldrig nåede frem, og lukker hermed sagen.
Men se det gør Klarna ikke!!!
De sender rykkere i eet væk, og slutter af med at sende mig en RKI varsel sammen med at jeg nu pludselig også er blevet en sag hos et dansk kreditbereau???
Det er fuldkommen vanvittige forhold, de er to fuldkommen blotlagt for kundeservice, og kører hetz mod almindelige mennesker... føj for sa... hvor er det groft.
Lad være at købe online fra svenske firmaer, du kender ikke konsekvenserne!!!
Katuscha, Tanja Sigersted, Dorthe Gulbæk, Birger Stenstrup& Kim Hougesen vond deze beoordeling nuttig
Jeg faldt over siden, og fandt mørlægningsstof i 35 farver. Nu er gardiner til hele førstesalen syet, og for filan dét er kvalitet. Jeg har ledt i flere år, og anbefaler VARMT deres stof.
Jeg skulle forhøre mig om tilhørende tråd, men som andre nævner, er telefonisk kontakt umuligt... Jeg opgav efter meget lang ventetid i røret.
Forsendelsestid kunne også være bedre, der gik 3 dage før de afsendte.
Så derfor 4 stjerner for kvaliteten.
Banken nægter nye kunder lønkonto, hvis der er gæld på årsopgørelsen... Hvad filan er det for en ussel og diskriminerende behandling...
Christina vond deze beoordeling nuttig
Den ene hånd aner ikke hvad den anden laver... Men at snøre kunderne så de skal betale højere pris... Dét kan de...
Det blir EX-kunde... og aldrig igen-kunde
johnni& Martin Johansen vond deze beoordeling nuttig
Desværre er mit foder ikke længere tilgængeligt hos dem, det er en skam for deres tilbudspris var fair og leveringen hurtig
Man kan ikke ændre i bestillingen, selv inden den forlader dem.
En fejl af dem udløste en annullering af min ordre for at de så rettede den manuelt... så langt så godt.
Men nu har de så taget betaling for begge ordrer, og vil ikke samarbejde med at annullere den forkerte betaling, og samtidig sender de så ikke den korrekte ordre fordi den ene afdeling ikke kan se at den anden allerede har snuppet pengene... to gange.
Så nu er det: ingen dyremad, gidseltagning af over 5000 kr. og dermed udsigt til at vente en måned på at de "løslader" pengene
Jeg handler rigtig meget på Ebay :o)
De fleste gange går handlerne som smurt, og de få svipsere der har været, er de fine til at sikre tilbagebetaling :o)
Lover meget meget mere end de ønsker at overholde... Holdt 500 husstande for nar i flere mdr.
ALt for ustabile, dyre og non-servicemindede
Har været kunde fra starten...
Har haft en del bøvl det seneste år, med vores trådløse forbindelse... Men for pokker hvor de gutter på supporten bare er fantastiske :o)
var det ikke for dem, var jeg smuttet.... Men de bringer smilet og løsningerne frem.... kanon :O)
Men heller ikke mere
Meget skidt tlf. service og svært ved at overholde det lovede på destinationen.
1. og nok sidste gang hos dem
Indtil videre et fantastisk godt bekendtskab :o)
Og virkelig god pris på års-rejseforsikring...
Thumbs up GF :O)
Camilla Vilhelmsen vond deze beoordeling nuttig
FotoIT har overtaget Martinguld foto...
Desværre yder de samme ufattelig ringe service som deres forgænger.
De udsender besked til skoler omkring hvordan alle os, som er kommet i klemme skal forholde os for at få de billeder vi har betalt for, for flere mdr. siden...
Problemet er bare, at når man sender mail indeholdende den dokumentation de efterspørger, sletter de samtlige mails...
Der MÅ være en måde at stoppe dette vanvid på.
Vibeke, Anine Petersen, TMB& Niklas Kirk Mouritzsen vond deze beoordeling nuttig
Det var min 3. handel... De 2 forgående forløb okay, bortset fra leveringstiden.
Der går nemt 2-3 dage før de overhovedet finder varen frem på lageret.
Denne gang sender de så et Track and trace nummer da jeg har købt telefoner. Problemet er bare at de IKKE har afsendt pakken den dag, men kun data til pakken!!!
Der går yderligere 2 dage, jeg henvender mig i mellemtiden efter at have talt med postdanmark, de skriver at de har sendt pakken, trods beviser på det modsatte. Endelig bliver der afleveret en pakke hos postdanmark til det allerede eksisterende data nr. Og telefonerne ankom i dag.
Når de ikke kan overholde deres egen leveringstid bør det stå på siden, og så er det virkelig usmageligt at de lyver om afsendelserne...
Det er bare ikke godt nok!!!
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Tak for din anmeldelse af os her på Trustpilot.
Vi beklager naturligvis at du har haft en dårlig oplevelse med os og vores produkter.
Mht. blækpatronerne har vi som sagt testet dem herude og der lavede de fine udskrifter, hvilket din datter selv så.
Den sorte du havde returneret var der løbet blæk ud i den pose den lå i og vi gav hende derfor en nyåbnet, men ubrugt og forseglet sort blækpatron med i stedet for.
Da blækpatronerne virker fint i vores printer, har vi derfor over flere omgange bedt dig om at printe en testside, hvilket din datter også blev vist hvordan man gjorde da hun var herude. Uden denne testside, er det stort set umuligt for os at se, hvilke eller hvilken af farverne der er fejl på. Eftersom du samtidig har prøvet to forskellige patroner, samt at patronerne virker i vores printer, er det meget nærliggende at tro at det er din printer der driller - hvadenten den skal renses, kalibreres eller noget helt tredje. Du skal være meget velkommen til at kontakte os så vi kan hjælpe dig med dette over telefonen. Du må også gerne tage din printer med ned til os, så vi kan kigge på den.
Du er selvfølgelig også velkommen til at få dine penge tilbage og/eller købe nogle originalpatroner i stedet for. Vi har prisgaranti hos Inkpro, så vi matcher vores konkurrenters vejl. udsalgspris, hvorfor du selvfølgelig kan købe dem hos os til samme pris som du har set dem til hos inkclub. Dette gælder dog kun de originale blækpatroner, da vi allerede ligger langt under inkclubs priser på de kompatible produkter.
Mvh
INKPRO