Gittes profiel
Beoordelingen (4)
maXpuls.dk
Super kundeservice
Mine sko kom dagen efter jeg havde bestilt, men var desværre for store til mig, og da det var en udgået model var der ikke flere i den rigtige størrelse. Efter en hurtig korrespondance sendte jeg skoene tilbage, og dagen efter var pengene returneret til mig. Super super service, bare ærgerligt jeg ikke kunne få mine sko.
www.ordbogen.com
Ingen problemer, handy ordbog
Jeg købte for nyligt adgang til engelsk ordbogen igen, efter at have nøjedes med mine to daglige opslag i et stykke tid. Jeg har ikke på noget tidspunkt hverken før eller nu oplevet nogle problemer med ordbogen.com overhovedet :)
LØBESHOP.DK
Super kundeservice
Jeg bestilte en sportsbh, som blev afsendt nærmest med det samme. Desværre fik Post Danmark fuldstændig smadret pakken (og forsinket den flere dage), hvorefter Post DK omemballerede den, så man ikke kunne se det ved modtagelsen. Jeg ringede til loebeshop.dk, og indenfor 10min var en ny BH på vej til mig sammen med et retur-label til den smadrede bh - og så tager de den op med Post Danmark. Dét er altså super service!
Cdon
Fejl og forsinkelser
Jeg forudbestilte d. 15 januar Mass Effect 2 Collector's Edition, der skulle udkomme d. 29 januar. D. 21 januar fik jeg en mail, der sagde at grundet distributør-problemer ville ordren først blive afsendt d. 2. februar. Det valgte jeg at leve med. Den 2. februar blev der rigtigt nok trukket 578kr fra min konto, men jeg fik ikke nogen mail om afsendelsen. Istedet kom pengene tilbage på min konto d. 5. februar, og jeg fik en mail omkring, at "systemet ved en fejl havde annulleret min ordre, og det var ikke sikkert nok at sende mig en faktura, da jeg ikke havde givet mit CPR nummer, men at jeg da var velkommen til at bestille igen".
På dette tidspunkt kostede varen 30kr mere, og jeg sendte en mail, hvor jeg sagde, at det var uacceptabelt, at jeg skulle betale mere. Det var de enige i, og sagde, at jeg bare skulle bestille igen og sende dem ordrenummeret, så ville de rette det.
Min nye bestilling blev sendt d. 6 februar - og først idag, den 9. februar er varen afsendt fra cdon. Det vil sige, at selv hvis min ordre kommer i morgen, så er den 11 dage forsinket i forhold til udgivelsesdatoen - det er altså ret trist, når det er en forudbestilling!
Gittes profiel
Profielinformatie
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook