Natashia Resendorfs profiel
Beoordelingen (6)
GLS Denmark
Verdens sødeste GLS mand :)
Jeg havde aftalt med et firma i Tyskland, at de ville få GLS til at komme idag, og hente en pakke som skal retur til Tyskland, pga. en defekt vare. Jeg havde glemt alt om at GLS skulle komme, og lå og sov da det ringede på døren.
Jeg havde ikke fået pakket varen i kassen endnu, og GLS manden var så sød at vente i ca. 10-15 minutter på, at jeg fik pakket pakken, (drønede frem og tilbage mellem kælderen og huset, først med forkerte nøgler, for så at indse at kassen den skulle pakkes i, ikke var i kælderen, men i skuret!!)
Jeg er super taknemlig for at han ventede på mig, han havde alt sin gode ret til at sige, at han var nødt til at køre videre til de andre kunder, men han var rigtig sød og smilene, og ventede pænt på mig.
THUMPS up til dig søde GLS mand - du har helt sikkert reddet min dag :)
Dansk sommerhusferie
Aldrig igen
Vi lejede i februar et sommerhus i 7 dage, men var der kun 5 ud af de 7 dage vi havde lejet det.
Varme/vand regningen blev langt højere end det oplyste i annoncen for en uge (og vi var der jo som sagt kun 5 dage ud af den uge), og det er på trods af at vi ikke havde tændt radiatorene i huset overhovedet, men kun brugte brændeovnen!!
Derudover var der skimmelsvamp ved vinduer/ydre glasdøre i hele huset, rigtig klamt og ulækkert.
Bestemt ikke et sted vi lejer et sommerhus en anden gang!
Antwoord van Feline Holidays A/S
YouSee
God og venlig service
Jeg havde afmeldt min fuldpakke, og i stedet bestilt 4 ekstrakanaler udover grundpakken.
Da jeg 1½ måned senere fortryder, ringer jeg til YouSee, som ikke bare annullere min ordre på de 4 ekstrakanaler, (som man jo binder sig til i 6 mdr), jeg får sørme også mine penge tilbage, både for kanalerne men også for det kort de sendte, og bliver med det samme tilmeldt fuldpakken igen.
Så super god og dejlig service.
Krybdyrsiden
Hurtig levering - men
Jeg bestilte vare i tirsdags, alt var pakket fint ind, og pakken kom i går, så god og hurtig service.
Dog er der et kæmpe minus, som gør at jeg kun giver 3 stjerner. Da pengene blev trukket fra min konto stod der at et firma ved navn www.neglesiden.dk havde trukket de 649 kr. Da jeg ikke havde bestilt vare derfra, gik jeg i panik og ringede til banken, som spærrede mit kort, da jeg troede det var blevet misbrugt.
Det viser sig så, at neglesiden og krybdyrsiden har samme ejer, og at begge butikker har samme CVR nummer, hvilket jeg jo ikke vidste, og at pengene blev trukket i neglesidens navn.
Havde dette været oplyst i ordrebekræftelsen, havde jeg ikke frygtet at mit kort var blevet misbrugt, og jeg havde så heller ikke ringet til banken og fået spærret mit kort.
Nu kan jeg så gå og vente på at et et nyt kort dukker op med posten.
DPD
En glad og smilende chauffør
Jeg modtog i går en pakke bestilt fra Tyskland (bestilt i tirsdags), hurtig levering og god service. Jeg blev mødt af en glad og smilende chauffør, så dejlig service :-)
I dag modtog jeg så yderligere en pakke fra Tyskland som også var bestilt i tirsdags - igen hurtig levering og god service, (dog var det en knap så smilende chauffør, men jeg fik min pakke nemt og smertefrit, hvilket jo er det vigtigste) ;-)
Venter yderligere en pakke fra Tyskland, som jeg håber kommer i morgen eller mandag.
OnlineParfume.dk
Lynhurtig levering
Jeg bestilte en vare fra OnlineParfume.dk i går eftermiddags og modtog pakken i dag, kun 22 timer efter jeg havde bestilt den.
Det er hvad jeg kalder god service, så kun ROS herfra...
Natashia Resendorfs profiel
Profielinformatie
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Vi beklager naturligvis at I har haft en dårlig oplevelse med det lejede sommerhus.
Vi har drøftet sagen med det pågældende udlejningsbureau som har oplyst at huset var blevet grundigt rengjort før jeres ophold.
Når energifgorbruget blev lidt større end det estimerede kan det primært tilskrives at der var tale om en ganske kold periode i februar måned.
Med venlig hilsen
Erik Simonsen
Adm. direktør
Feline Holidays A/S