Ingen problemer med at bestille, modtage varer eller kommunikere med butikken
Super service på siden med online chat. Super hurtig levering
Havde set to mobiltelefoner i deres seneste katalog. Da den ikke stod som "ikke på lager" faldt valget på den anden. Efter knap 14 dage skrev jeg til elgiganten som svarede at varen forventedes på lager ca. 1 måned efter min bestilling. Jeg annullerede herefter ordren.
Skulle afhente en sovepose jeg havde købt for 500,- Da jeg fik den var den prismærket med 350,-
En uge herefter, fik jeg som ny kunde et tilbud om at få 20% rabat på mine køb - samt gratis forsendelse.
Så nej, der handler jeg ikke mere...
Informationen på hjemmesiden om hvor mange dage der ville gå før de kunne levere holdte ikke stik. Men jeg fik 4-5 mails mens jeg ventede om hvornår varen nu forventes leveret.
Pakkepost leveres jo som oftest når man ikke er hjemme
Solbriller fra bikebuster.dk
Kom som forventet og uden problemer
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Jeg kan godt forstå din undren over den pris du har betalt og prisen på den vare, du har fået leveret!
Nogen gange trækker vi varer hjem til vores pakkeri fra en af de nærmeste butikker hvis der ikke er flere på vores centrallager. Det er sket i dit tilfælde. Jeg beklager at den så tilsyneladende har været prismærket forkert, men det skal ikke komme dig til skade.
Hvis du sender mig en mail på nikolaj@spejdersport.dk med dit fakturanummer, skal jeg sørge for at du får dine 150,- plus forsendelse refunderet til det betalingskort, du benyttede ved handlen.
Vi sender hver uge nyhedsmails med tilbud på varer og invitationer til hele dage med rabat på ikke allerede nedsatte varer. At de har krudset hinanden er beklageligt, men du kan da glælde dig over at de penge du nu får tilbage er mere end 20% af soveposens pris.
Jeg håber at se dig i Spejder Sport igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Nikolaj Zethsen, Afdelingschef