Lisabelles profiel
Beoordelingen (6)
Netboots
Fake fake en nog eens fake, hier nooit bestellen!
Heb daar een zonnebril besteld, zogezegd ''outlet''. Kwam gisteren aan, uit CHINA. Wat een afknapper, is zo een slechte kwaliteit en gewoon fake, alleen daarvoor al wil ik hem niet eens op mijn neus zetten. Ik voel me bedonderd, had een bril van ray ban besteld (outlet, dus een model van vorige jaren, ook goed, maakte me niet veel uit, als ie maar origineel is), en krijg dus dikke Chinese troep in de bus gepropt. De mensen die goed oordelen over netboots zijn óf mensen die het verschil niet weten tussen echt en namaak merk spullen, of mensen die het voor netboots zelf doen. Ik raad iedereen af om er iets te kopen, niet eens een shirt, want je krijgt de slechtst mogelijke kwaliteit die er bestaat en is het zelfs dan zijn geld niet waard. Daar bovenop communiceert hij op geen enkele manier, dus ook dat is gelogen door goede beoordelaars. En je moet ook eens de voorwaarden lezen, een bestelling annuleren is onmogelijk, terwijl je altijd 7 dagen hebt op afstand. Nu kreeg ik toch contact met de eigenaar, die mij zei dat als ik de slechte beoordelingen over zijn site zou intrekken, hij mij het geld terug zou betalen. Wat ik dus gedaan heb, heb alleen de klacht bij de politie niet ingetrokken, en toen niets meer. Daarom zet ik ze er dus terug op, het is een slecht bedrijf, hier moet je nooit kopen.
Budgethouse
Meest waardeloze klantenservice ooit...
Stond bij het product dat het voorradig was en dus verzending binnen 3 dagen. Heb nog steeds niets in huis en ben al 2 weken verder. Heb een mail gestuurd om te vragen hoe het zat, kreeg een heel kort en onbeleefd antwoord dat het niet op voorraad is en 3 weken duurt. Is me nooit verteld geweest heb ik gemeld, want ik heb dit product nodig en zit in een vervelend parket daardoor, maar ze geven geen gehoor en reageren daar zelfs niet op, nog geen excuses, gewoon nada. Is echt niet te geloven dat ze zo met klanten kunnen omgaan, geen uitleg, geen excuses. Als ik had geweten dat die niet op voorraad was had ik hem ergens anders besteld, want ik had hem meteen nodig. Is echt helemaal niets, je kan in ieder geval ook niet af gaan op de levertijd en voorraad die ze in hun webshop opgeven, erg misleidend bedrijf.
Topvintage
perfectissimo
Hele goede service, snel, aardige mensen, levering binnen een dag, topkwaliteit.
Twinkeltje
Wat een mega slechte service... Ongekend...
Bestelde daar 2 producten, dezelfde maar dan 2 verschillende kleuren. Toen ze aankwamen, was ik heel blij, totdat ik er 1 uitpakte. Het bleek een andere stof te zijn dan wat vermeld was bij het product, en was erg slappe en dunne stof, hield niet eens op en de afwerking was triest. Kortom: bitter slechte kwaliteit. Ik mocht het wel meteen terugsturen en zou dan mijn aankoop bedrag terugkrijgen. Ik dus netjes alles inpakken en terugsturen, een week later kreeg ik enkel het aankoopbedrag van beide producten terug, en geen verzendkosten, terwijl ik net al voor de retour zending had betaald. In totaal dus bijna 12€ kwijt voor iets wat door hun schuld voor mij, gewoon echt slechte kwaliteit geleverd, kan ik toch niets aan doen. Het minste is dan om de verzendkosten van 1 van de zendingen te vergoeden, zoals ze bij alle webshops doen als het niet goed is. Dat je zelf de verkeerde maat besteld, ok, maar toch niet als het bijna uiteen valt. Kortom, heeft mij 12€ gekost en ik heb niets. Op de koop toe zijn ze niet echt aardig of zo bij de klantendienst, in tegendeel, ik raad dit bedrijf ten sterkste af.
Lisabelles profiel
Profielinformatie
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook