INFURN.com

Dårlig service, lang leveringstid og fejl på varen

ØV ... jeg har bestilt og betalt for 4. stk. stole tilbage i januar 2012 og bliver glad da jeg i sidste uge får af vide at de er på vej.

Jeg aftalte fredag den 13. april med fragtfirma. Jeg tager en hel fridag og venter desværre forgæves. Ingen ringede (selvom at de havde mit tlf) og jeg prøvede sidst på dagen at kontakte fragtfirmaet forgæves.

Jeg fik så afvide i dag 1245 at mine stole ville komme kl. 1300 (kort kort kort varsel). Heldigvis gik min chef med til at jeg kunne tage en halv fridag og jeg skyldte mig hjem. Fragtfirmaet havde kun en stol med ??? og sagde at det var normalt at en bestilling på f.eks. 4 stole ville komme over flere omgang. Puha det koster vist mange fridag, og er en utrolig dårlig service i mine øjne.

Nå men jeg pakker så stolen ud og kan konstatere til min store ærgelse, at der er ca. 11 ridser i sædeskallen :-( som er direkte synlige :-( og 2 misfarvninger i sædeskallen = den skal klart byttes!

ØV ØV ØV ... så nu har jeg brugt 1,5 fridage på at få leveret en stol med ridser (jeg har taget billede som jeg gerne sender)... hvilket jeg skriver til infurn på alle de mailadresse jeg kan finde på nettet ... men jeg får intet svar ???????

Jeg vil gerne ringes op, og lave en aftale med Infurn om levering af 4. stk stole som er pæne og iorden og som bliver leveret af en omgang.

Mon det lykkes ??

Jesper Snitgaard

Stephen Frank Mortensen& Stopinfurn.com vond deze beoordeling nuttig