Na een paar maanden gebruik te hebben gemaakt van de diensten van Alvira ging de pin automaat kapot. Na contact werd mij verteld dat reparatie 200 euro ging kosten en het kon 4 weken duren voor ik geholpen werd.
Uiteindelijk was de monteur daar, heeft een andere tijdelijke automaat geplaatst, en na een dag of 3 lag er een factuur op de mat á € 580 euro excl. btw.
Het heeft vervolgens 3 MAANDEN geduurd voordat de factuur na veel aandringen en dreigen met gerechtelijke stappen gecrediteerd werd.
De automaat staat er nog en ik ben overgestapt op een andere aanbieder welke wel zijn afspraken nakomt.
Voor mij Alvira nooit weer.
Wehkamp is over het algemeen goedkoop, echter in het besteltraject nog veel te leren.
Wanneer electronica gekocht word heb je het snel in huis. Hier wen je snel aan. Wil je de volgende dag iets binnen hebben is het vaak geen probleem.
Echter, bestel je meerdere dingen tegelijk, kan je pas ná je betaling aangeven wanneer het geleverd moet worden.
Creditering vindt plaats binnen 10 werkdagen, tenzij je tussentijds iets anders bestelt.. dan word de terugbetaaltijd opnieuw gerekend en kan het weken duren voor je je geld terugziet.
Wat mij betreft is Almedo de webshop bij uitstek als het gaat om accus, adapters en onderdelen. vandaag besteld is gewoon morgen in huis. Geen lastige besteltrajecten en snel geholpen per email of telefoon.
Niets dan lof!
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook