Pleinshoppen

Onbereikbaar en nog altijd TV-loos

Ik heb vorige week een Panasonic Plasma TV gekocht bij Pleinshoppen, maar tot op heden nog niks mogen ontvangen terwijl er geadverteerd wordt met "de volgende dag in huis". Ik heb meerdere keren proberen te bellen, maar ik kom niet verder dan het bandje waarna er simpelweg gewoon niet opgenomen wordt. Misschien dat ze besluiten te reageren en mij te helpen nadat ze deze review ontvangen, ik vind dit absoluut onaanvaardbaar.

Update: Na deze recensie geplaatst te hebben werd ik binnen een uur gebeld door Pleinshoppen om het probleem te verhelpen en een nieuwe afspraak te maken voor levering. De televisie wordt nu morgen geleverd. Waar de fout precies in gezeten heeft is mij niet bekend, maar ik ben de dag dat hij bezorgd zou moeten worden de hele dag thuis gebleven en er is niks langs gekomen. Ik hoop nu dat morgen alles in orde komt.

woensdag 2 mei 2012

Antwoord van Pleinshoppen

Bedankt voor uw reactie. Uw order is direct dezelfde dag naar u verstuurd. Er is inmiddels contact met u opgenomen door de vervoerder om een nieuwe aflever afspraak te maken.