Habe mir dort einen pc zusammengestellt und als ich ihn abholte, weil ich in der Nähe wohne haben mir die Jungs noch ein paar tipps gegeben, ist schon länger her aber trotzdem verdient es eine Erwähnung
toller Service
ich muss gestehen, ich bin amazon einmal "fremdgegangen" mit dem Telekom shop, das wird nie wieder passieren, immer korrekt und kulant, das ist einsame Spitze, weiter so!
Habe vor 6 Wochen eine Klimaanlage dort bestellt, wurde nach einer Woche Lieferverzögerung auf eine weitere wartezeit vertröstet, kommentarlos verstrichen ist, das Produkt wird im shop aber immer noch als lieferbar angezeigt, die Mitarbeiter des Callcenters sind kein bisschen hilfsbereit und teilweise sogar wirklich frech, würde ja vom kauf zurücktreten, aber die gute Telekom hat das Gerät seit meinem Kauf ca 50€ teurer gemacht, und das sehe ich nicht ein. im shop direkt kann ich mich auch nicht mehr anmelden, scheinbar wurde mein account vorsichtshalber gesperrt. also nutze ich diese Art um auf mich aufmerksam zu machen, habe keine lUst wieder mit irgend jemandem in der Warteschleife zu versauern.
Desweiteren habe ich chip.de und die Stiftung Warentest informiert um mal öffentlich zu machen, wie dieses Unternehmen mit langjährigen Kunden umgeht! Schde das die Telekom ihren Namen für einen solchen Shop hergibt
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