Futurumshop

Goeie online shop

Heb hier al een aantal bestellingen gedaan. Ook al eerder meegemaakt dat producten defect raakten wat Futurumshop natuurlijk niet kan voorkomen.

Na contact te hebben gehad met een vriendelijke medewerker kon ik de artikelen terug sturen en zo is al eerder een Garmin hartslagmeter kosteloos vervangen.

Deze keer waren mijn hardloopschoenen (11 maand geleden gekocht) na 6 maanden op hardlopen al kapot. De hele binnenvoering was bij de hiel weggesleten. Ik kon ze direct opsturen en deze keer duurde het helaas wat langer omdat ze terug gestuurd werden naar Asics.
Ik heb 2 weken op een antwoord gewacht. (te lang voor iemand die drie keer per week traint)
Echter, na twee weken kreeg ik bericht dat deze schoenenen niet meer leverbaar waren maar dat het aankoopbedrag bij een volgende bestelling in mindering werd gebracht.

Bestellingen en retour zenden allemaal geheel kosteloos.

Dat verdient een pluim !