www.attitudeholland.nl

Not happy

Heb in de afgelopen maanden circa 6 keer besteld bij attitude holland. Ik was altijd tevreden over de levering en over de producten. Een aantal weken geleden heb ik een bestelling gedaan die na 3 weken nog steeds niet was geleverd. Ik heb gemailt en kreeg geen reactie. Vervolgens ben ik gaan bellen en vertelde een vrouw mij dat de bestelling niet geleverd kan worden omdat het uitverkocht zou zijn. Ik snap dat dit wel eens kan voorkomen bij een webwinkel maar licht op zijn minst de klanten in en zorg voor een nette manier van omvang. Ze beloofde contact met me op te nemen wat ze nooit meer heeft gedaan. Vervolgens heb ik nog 3 mailtjes verstuurd waarop ik geen antwoord heb gekregen. Ze komen mij nergens tegemoet en er is zeker geen klantvriendelijkheid. Ik ben helemaal niet tevreden over de manier hoe er tegen mij gesproken werd. Voortaan bestel ik mijn producten elders.