Brandos.dk

Dårlig levering!

Mine sko nåede først frem 3 uger efter købet, og jeg måtte ringe til BRING og rykke for dem flere gange. Hos BRING var de søde til at hjælpe, men kommunikationen med deres udbringere var elendig! De løj om at have været ved min adresse fordi de ikke kunne finde den. Da det er jeres samarbejdspartnere, synes jeg at I skulle vide dette. Jeg håber, at jeg bare har været uheldig. Men det gjorde det til en meget besværlig oplevelse at handle hos jer! Og desværre tror jeg ikke jeg er interesseret i at gøre det igen, i frygt for samme tur.

vrijdag 25 mei 2012

Antwoord van Brandos.dk

Hej Lynne.
Mange tak for din anmeldelse og beklager din dårlige oplevelse med Bring. Vi sætter stor pris på at du gør os opmærksom på disse problemer, og vi vil tage dette med i vores overvejelser når vi evaluerer vores samarbejdspartnere. 3 ugers leveringstid er uacceptabelt. Bare til info kan du også vælge leverance med Post Danmark (dog med levering til nærmeste postbutik), hvis du skulle blive fristet af et par fine sommersandaler på et senere tidspunkt.
Ha' en fantastisk weekend i solen.
Mvh. Katrine Rasmussen
Country Manager Brandos.dk