Sinds label54 failliet is gegaan is het er niet beter op geworden. De site ziet er niet uit en je moet opeens betalen om het product in huis te hebben. Het is duidelijk dat de nieuwe eigenaar er niet veel goeds mee doet. Bestelde hier vroeger heel veel, tegenwoordig kies ik voor andere shops.
Na slechte ervaring met zalando hier besteld. Netjes geleverd en gelukkig wel de juiste maat.
Site ziet er prima uit, veel keuze aan producten. Dus dacht probeer het eens een keer, maar helaas alleen maar ellende. En dat je moet betalen om het product in huis te krijgen, dat is echt niet meer van deze tijd.
Als je dingen besteld verwacht je ook hetzelfde te krijgen. Bestelde een paar lacoste gympen in maat 40. Die kwamen in maat 39,5, goed kan gebeuren. Gebeld met de klantenservice en geretourneerd voor uiteraard maat 40. U raadt het al, weer maat 39,5 opgestuurd gekregen. Nu maar geld teruggevraagd en bij spartoo besteld, wat een amateurs bij zalando...
We hebben een bugaboo besteld, omdat de prijs hier het laagste was. Op de site stond dat het product op voorraad was en dat het er dan binnen 1 a 2 werkdagen zou zijn. Helaas bleek dit niet waar te zijn, uiteindelijk 3 weken moeten wachten. Gebeld (na 3x bellen werd er opgenomen) en er werd mij verteld dat ze er zoveel verkopen dat ze moesten bijbestellen, dat is natuurlijk fijn voor ze, maar meld dit dan aan je klanten. Uiteindelijk werd het product netjes geleverd, maar je mag hopen dat je je product krijgt als het zo lang moet duren allemaal en de bereikbaarheid niet geweldig is.
Leuk shirt gekocht. De website was zeer eenvoudig te bedienen, kon op verschillende manieren afrekenen. Kreeg netjes mailtjes van de bestelling en der verzending, inclusief track en trace en had het de volgende dag in huis. Prima service dus, aanrader!
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook