Hej Anita,

Du lavede ordren mandag ved 19-tiden, og vi sendte den næste formiddag. Den del kan næsten ikke gøres hurtigere. Men med trackingnummeret kan jeg godt se at der har været lidt "nøl" hos fragtfirmaet ZAP. De har tilsyneladende forsøgt at levere om onsdagen som de skulle, men du har ikke været hjemme, og derefter har de fejlagtigt ventet til efter pinse med det næste udbringningsforsøg. I alt betød dette at varen var en uge om at blive leveret, og det beklager jeg meget. Jeg har påtalt det overfor ZAP og håber den slags ikke vil gentage sig fremover.

Med venlig hilsen
Poul Fersling, Babyshower