Hanne Høj Larsens profiel
Beoordelingen (2)
Kids-world.dk
Hurtig og God betjening, gode priser og hurig levering
Kan kun anbefale at handle hos kids-world. Deres hjemmeside er let at gå til, og nemt at finde rundt der "inde"
MVH
En oven ud tilfreds kunde
Hanne Larsen
Blockbuster
amatør virksomhed
jeg indleverede en Playstation 3 til reparation den 23 maj, i dag den 12 juni ringer jeg så til butikken i Randers, hvor jeg indleverede den, for at høre om den var kommet tilbage Den medarbejder som tog telefonen var åbenbart ikke kompetent nok da , han ikke kunne finde reklamations papirerne. Han spurgte sågar 2 gange om det var et headset jeg havde indleveret. Jeg spurgte om han ville ringe og høre om maskinen var modtaget. Det kunne han ikke da han ikke havde nummeret til leverandøren. Det havde jeg på den kopi af defekt/retur formular som jeg havde fået udleveret. Herefter sagde han at så kunne jeg bare ringe dertil og spørge til den. Jeg ringede og fik straks besked om at de havde modtaget den og hvornår de regnede med at jeg får den retur. Hvordan kan det overhovede være kundens opgave at kontakte Blockbusters leverandør. Jeg kan på ingen måde anbefale at handle ved Blockbuster, magen til amatør butik skal man kigge længe efter, ansæt dog noget kompetent personale!!!
Antwoord van Blockbuster
Hanne Høj Larsens profiel
Profielinformatie
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Vores mål er, at give alle vores kunder en god oplevelse når de besøger vores butikker og jeg er derfor ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i vores butik i Randers.
Hvis du ønsker at vi skal følge op på episoden med pågældende butik, bedes du venligst skrive til vores kundeservice på risros@blockbuster.dk
Hvis du er medlem af Blockbuster, bedes du blot huske at oplyse os dit medlemsnummer i mailen.
Mvh Blockbuster