Geachte,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Op onze website staat inderdaad aangegeven dat dit hoesje met een beschermende beeldschermfolie wordt geleverd. Het staat ook aangegeven dat als u iets voor 15 uur met UPS bestelt dan kunt u dit volgende werkdag in huis verwachten en met PostNL duurt het gewoon paar dagen voordat uw bestelling op uw adres aankomt. En aagezien u die met PostNL hebt besteld, was dat ook de reden dat u uw bestelling pas na paar dagen hebt ontvangen.
In het geval dat u dit te veel gekochte product niet wilt hebben, dan kunt u dit binnen 14 dagen van ontvangst aan ons terugsturen en een nieuw product of uw geld terugkrijgen.
Indien wij nog van hulp kunnen zijn, dan alstublieft neemt u dan contact met ons op om wij u verder te helpen.

Bij voorbaat vriendelijk bedankt voor uw begrip en medewerking.