Posters.nl

Snelle en goede service, keurig verpakt! Alleen jammer: binnenkant wissellijst trekt bol

Heb een poster en een zwarte kunststofwissellijst besteld. Kreeg het binnen een paar dagen keurig verpakt thuisbezorgd. Helemaal super! Wat ik alleen erg jammer vind is dat de binnenkant van wissellijst bol trekt (naar voren). Dit is helaas goed aan de muur te zien als je naar de poster kijkt.

Na mijn beoordeling heeft posters.nl direct contact met mij opgenomen voor een oplossing. Er werd mij een nieuwe wissellijst aangeboden die binnen een dag al thuis werd bezorgd. De nieuwe wissellijst hangt nu mooi strak aan de muur zonder een bolling. Wat een superservice!! Jullie krijgen een dikke "10" van mij voor jullie klantgerichtheid! Posters.nl, dank jullie wel!!

maandag 2 juli 2012

Antwoord van Posters.nl

Beste mevrouw Keuben,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.
De lijst behoort niet krom te trekken en u heeft recht op een goede wissellijst.

Wij zullen spoedig contact met u opnemen om deze kwestie naar uw tevredenheid op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team Posters.nl