Posters.nl

Matig vooral door de verzorgservice.

Aangezien we niet van te voren wisten hoe laat de poster ongeveer aan kwam, waren net te laat beneden doordat we net wakker waren, we hebben staan zwaaien, maar de bezorger reed door.

Vervolgens hebben we gelijk op internet aangegeven dat het opnieuw bezocht moest worden.
Maar de link met de status van het pakket is erg verwarrend, en aangezien het niet aangeeft hoe laat het ongeveer komt. Heb ik de hele ochtend zitten wachten...

Vervolgens waren ze de strips vergeten bij te leveren.
Vriendelijk op het gratis nummer geholpen en is dat opnieuw verzonden naar ons. Daar waren we wel erg blij mee.
Al hadden we heel veel geluk dat we thuis waren, aangezien we niet wisten wanneer ze kwamen.

Poster is overigens erg mooi!

vrijdag 13 juli 2012

Antwoord van Posters.nl

Beste Liselot,

Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de bezorging.
Als u niet thuis bent of u heeft zoals in uw geval de aflevering gemist,
dan kunt inderdaad via internet een nieuwe afspraak maken.
Helaas niet meer voor dezelfde dag.

In uw geval waren wij ook nog de strips vergeten, een ongeluk komt nooit alleen...
De strips hebben wij direct na geleverd en zijn de volgende dag bij u afgeleverd.

Excuses voor al het ongemak en bedankt voor uw review!

Met vriendelijke groeten,
Team Posters.nl