Condoomfabriek.nl

een 4 met een sterretje

De bestelling die ik had geplaatst was idd de volgende dag binnen dus dat is goed. Alleen kreeg ik het pretpakket wat ik gratis erbij kreeg niet binnen. Ik had donderdag besteld en vrijdag had ik de bestelling binnen en stond ook met uitleg dat het over twee pakketjes verdeeld was. Het zou betekenen dat ik het maandag zou krijgen maar dinsdag zat het ook niet bij de post. Het is verder netjes opgelost. Maar andere kant een klein beetje jammer, kreeg het idee dinsdag dat ik in de maling was genomen met het pretpakket .

Verder heb ik nog een opmerking: De factuur van mijn bestelling zat bij het pretpakket. Ik denk dat het duidelijker is voor klanten wanneer de factuur bij de bestelling zit en niet bij het gratis product. Dit kan verwarring veroorzaken, dat ze denken dat ze als nog voor het pakketje hebben moeten betalen.