Man finder først ud af hvor godt GLS er, når man har prøvet Postdanmark!!
Får sms om at pakken er hos det lokale posthus og kan afhentes. Det viser sig, at det er den ikke. Track and trace er ikke opdateret siden den ankom til postcentralen. Postdanmarks servicetelefon runder de 20 min uden svar (imens dette bliver skrevet).
Birger Stenstrup vond deze beoordeling nuttig
Dårlige rådgiver, der kun går efter egen bonus.
Sandra Andresen vond deze beoordeling nuttig
BL5 VÆGLAMPE GLOSSY WHITE Varenummer: 5710902001412.
Ovenstående vare har været på tilbud i flere måneder nu uden at være på lager, så den kan bestilles. Jeg har spurgt, i Magasin Lyngby, om det var muligt at købe varen i butikken til netpris - det var det ikke.
Derudover har jeg skrevet til magasins kundeservice ang. bestilling af varen, som figurerer som tilbudvare, men som tilsyneladende aldrig kommer på lager - uden at få svar.
Sidst men ikke mindst er den fiktive vare nu kommet på udsalg!!
Hilsen en kunde der savner et svar.
Udmærket hjemmeside.
Dog ærgerligt at de tilsyneladende ikke har eget lager. Dvs. de skal først have varen hjem fra grossisten. Det betyder længere leveringstid. På positiv siden tæller dog, at de ikke lægger skjul på leveringstiderne.
Jeg vil dog bestille materialer hos firma med eget lager. Det fås fra dag til dag.
Hos billigvvs skal du typisk vente minimum 2 dage på din vare. Desuden har du ikke mulighed for at følge din ordre.
En sidste ting til negativ siden er faktureringen. Fakturaen følger ikke din vare, men bliver tilsendt efterfølgende - igen noget bøvl.
Derudover reklamerer de med 5 trustpilot stjerner på hjemmesiden, selvom de kun har 4 på trustpilot.dk
Fint og til tiden.... Har lige bestilt flere billeder til min gamle mormor :-) Bruger altid Print2people. Nemt at bruge.
Første gang jeg handlede med Redcoon blev også min sidste:
1. Lagerstatus passede ikke. De skrev varen var på lager, dette viste sig ikke at være tilfældet.
2. De trak pengene med det samme selvom leveringstiden viste sig at være halvanden måned.
3. Sløvt men ok kundeservice (mail korrespondance). Får også en bundkarakter, da de tager 3 kr/min for opkald.
Har altid været godt tilfreds, med de mange handler jeg efterhånden har haft med Greenline. God kundeservice!! Og hvis de laver fejl er de flinke til at rette dem. Kan kun anbefales
Jeg har på 3. måned en fuldstændig vanvittig ustabil linie hos Perspektiv. De har haft en TDC tekniker på sagen efter de selv kunne konstatere at linien var meget dårlig. Han skruede ned for min hastighed, men uden at linien blev mere stabil (den falder ud konstant, og modem skal genstartes ca. 10 gange dagligt. Derudover er der periodiske udfald ca 45 sekunder ad gangen 4 gange i timen)
Jeg har snakket med 117 forskellige hos deres support og hver gang lover de at kigge på det og ringe tilbage osv. Men intet sker!!
Jeg har skrevet til dem, at jeg nægter at betale for så manglende og elendig forbindelse og alle rykkere, regninger bliver kasseret lodret.
De skriver så tilbage, at eftersom at de har sat linien ned (6,9/0,37) skal jeg betale for deres mindste løsning (5/1) til 199 kr.
Er der nogen der ved om de juridisk har ret til det? Ønsker slet ikke den linie og SLET ikke når den kører som den gør. Bestilte i sin tid 20/2.
Er MEGET MEGET frustreret over Perspektiv. Har i 3. mdr. bedt supporterne om at deres chef "Pia" skal kontakte mig, hvilket jeg også er blevet lovet.
Kan se Pia er herinde, så hvis du læser dette Pia; er du så ikke snart sød at kontakte mig, så vi kan få en løsning!!!
Og til jer andre:
ALDRIG bestil perspektiv!!! Har aldrig fået så dårligt et produkt NOGENSINDE!!!!
Morten Gansler Vinkel vond deze beoordeling nuttig
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Jeg kan se, at den er lagt til afhentning i Døgnposten, og forhåbentlig har du allerede modtaget koder, så du kan afhente den.
Hvis du ikke har, så må du meget gerne kontakte mig på tpost@post.dk.
Med venlig hilsen
Helle fra Post Danmark Kundeservice