BJ Trading

Irriterende 10 kroners gebyr og 5 kr's gebyr oveni

Jeg søgte på edbpriser.dk efter nogle gode billige RAM, og BJ-trading var billigst. Jeg bestilte RAM'ene kl 10.00 om formiddagen, og håbede at de ville blive pakket og sendt samme dag, så jeg ville have dem i hånden næste dag. Men da jeg når til betaling kommer der en valgmulighed op med en "betal 10 kr og få varen sendt i dag" -mulighed.
Jeg tænker, at når jeg har bestilt så relativt tidligt på dagen, bliver min vare nok alligevel sendt samme dag. Men der skal gå 2 dage før varen bliver sendt (bestillingsdagen inkluderet).
Det synes jeg er for sløjt, når det bare drejer sig om et lille brev med 8 gb ram!
Desuden var der gebyr på at bruge dankort, samt et gebyr på 5 kr for bestilling under 500 kr!
Fjern gebyrene, eller regn det med i jeres priser. Bliver det næste måske et "strøm-gebyr" eller "lagerhal-gebyr" etc.

Men til BJ-tradings forsvar; så skal jeg nok blive glad for mine RAM, som de kunne levere billigst. Og så portoen var gratis.

CBB Mobil

Virkelig god kundeservice efter en lidt rodet start

Jeg havde en lidt problemer med at få aktiveret mit telefonnummer efter flytning fra TDC til CBB, men efter en masse hjælp fra kundeservice endte det hele godt.
Jeg må tage hatten af for deres kundepleje, og at nogle af kundeservicemedarbejderne virkelig afsætter tid af til at hjælpe en, samt kompenserer en økonomisk for besværet. Det er god service! (meget bedre end TDC).

Dog er deres hastighed på data begrænset til 1/1 mbit, hvilket er ALT for langsomt til at kunne ex streame eller bruge tlf'en som wifi-hopspot. Alle CBB's konkurrenter har 4-5 gange så hurtige dataforbindelser i deres billige abonnementer. Kom ind i kampen CBB.

vrijdag 31 augustus 2012

Antwoord van CBB Mobil A/S

Hej Niels

Du er meget velkommen til at sende mig en mail på trustpilot@cbb.dk med det pågældende nummer, så jeg kan behandle sagen med det samme.

Med venlig hilse
Sanne fra kundeservice

Uddannelseskort

Ingen fleksibilitet, og ringe service

Hvis man bare kunne købe uddannelseskortet på tog-stationerne med den godkendelse man havde fået fra sit uddannelsessted, så ville de her problemer slet ikke eksistere.
Inden den "smarte" online-bestilling af uddannelseskort blev indført i august var det den normale procedure.
det ville i øvrigt også være en meget meget billigere og mere miljøvenlig løsning, da man ikke behøvede at have DSB-specialsalg (som står for uddannelseskortet nu) til at behandle hver enkelt sag, og ikke mindst ville man spare portoen.

Resurs

Snyder og sender uberettigede rykkere

Jeg føler mig MEGET dårligt behandler af resurs bank. Jeg købte et par briller hos min optiker, og fik en afbetalingsordning over 2 år hos Resurs Bank.
Girokortene kommer hver måned og skal betales til d. 1 i hver måned. Jeg sætter min netbank til at betale girokortene til d. 1 og nogen gange dagen før d. 1.
Alligevel får jeg gang på gang en rykker for at jeg ikke har indbetalt pengene, selv om jeg har været nede og tale med min bank, som bekræfter at girokortene er betalt rettidigt og med det rigtige beløb.

Efter at jeg modtager endnu en uberettigede rykker ringer jeg ind, og bruger lang tid på at forklare dem hvordan de har lavet en fejl. De lover at rette fejlen, men intet sker der, og jeg modtager stadig girokort med ekstra gebyr for en forsent indbetaling.
Derfor HOLD JER VÆK FRA RESURS BANK, de er yderst uærlige, og ikke behjælpsomme med at rette de fejl som de selv laver.

Thomas Á Rógvi, Nikolaj& Mikkel Gottlieb vond deze beoordeling nuttig

Heiko Stumbeck

Fantastiske briller og gode priser

Jeg har både briller og linser hos Heiko-Stumbeck, og der er intet at klage over.
God butik!

Skyline

Virker godt indtil videre

Nem installation, og har virket godt fra starten.
Eneste minus er at man ikke selv kan vælge navn og kode til det trådløse netværk - det er lidt ærgeligt.

De sidste par dage har jeg ikke kunne komme over 1,72mbit/s på speedtest.net, og jeg har en 6/1 mbit forbindelse.
I får stadig 4 stjerner, da nettet jo fungere, men jeg får ikke helt den hastighed i lover.

--Update--
Efter en tekniker ringede og testede udstyret er hastigheden oppe på det den skal være igen (5,89mbit/s / 0,98mbit/s jf speedtest.net).

Peter Munkholm& E2X vond deze beoordeling nuttig

woensdag 10 augustus 2011

Antwoord van Skyline

Hej Niels

Det er dejligt at høre du finder produktet godt og nemt tilgængeligt.
Beklager at du havde et par dage med hastighedsproblemer, men kan se at det nu skulle være løst.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der skulle blive noget, eller hvis du har spørgsmål eller ændringer til dit abonnement.

Venlig hilsen
Skyline

Post Danmark

rod i leveringsforhold

hej.
jeg havde bestilt min pakke uden omdeling, da jeg tidligere har oplevet rigtig meget bøvl med leveringen.
da jeg fik mit track and trace nummer, så det ud til at pakken var strandet på københavns pakkecentral i brøndby (det var hvad jeg fik forstod på medarbejderne på posthuset), og jeg fik af vide at jeg skulle vente 1 ekstra da med at efterlyse varen. Da jeg kom hjem fra posthuset lå pakken foran min hoveddør, hvilket jo både er godt og skidt. godt fordi jeg fik min pakke, men skidt dels fordi jeg havde bestilt uden omdeling og jeg ikke var blevet ordenligt informeret via track and trace.