Maria Kraks profiel
Beoordelingen (26)
Parfume-Klik
Billigt og god indpakning
Leveringen var også ok. Kunne godt tænke mig GLS pakkeshop levering.
Antwoord van Parfume Klik
SOLO.dk
Lækre varer og hurtig levering
Og så var prisen faktisk også rimelig. Kunne dog godt tænke mig alternativ levering-GLS pakkeshop.
netskobutik.dk
Fine varer til ok pris
Kan ikke rigtig finde noget at klage over. Hvis jeg skal sige en lille ting, så kunne jeg godt tænke mig et alternativ til Post Danmark forsendelse.
Blinkesko.dk
Lækre varer -hurtig levering
Det var mærkevarer jeg fik, godt indpakket, billigere end butikken.
Jeg bestilte mandag aften, og havde dem allerede onsdag eftermiddag. Grinede også af fakturaen, hvor der stod en sød påskrift. Dejligt befriende "uformelt", uden at der er gået på kompromis med servicen:-).
Fætter BR
Hurtig levering og billige varer
Havde varerne 2 dage efter bestilling, og varerne lever fuldt op til forventningerne.
Interpresent
Glimrende gavekurv
Har modtaget gavekurv. Lækkert indpakket, og udemærket indhold. Dem vil jeg benytte igen.
Brandos.dk
Nem og ukompliceret handel
Det var nemt at bestille, nemt at betale og leveringen var dejligt fleksibel.
Intet at klage over.
Swingcar.dk
Lækre produkter - ordentlige priser
Hurtig levering. Stort plus at der tilbydes levering med GLS.
God kvalitet produkter - til en fair pris.
Godtlegetoej
Rimelige priser og ok levering
Kan ikke rigtig klage over noget. Fik varerne hurtigt og ordentligt indpakket. Priserne var også ok.
Prispresseren
Rimelige priser og hurtig levering
Ingen klager herfra. Dejlige og lidt anderledes produkter og til ordentlige priser :-).
Hurtig levering.
iPhonelir.dk
Hurtig levering og ok priser.
Ingen klager herfra. Bestilte lørdag aften. Varerne var fremme tirsdag.
Second Generation
Synd han blev en plattenslager.....
Jeg har egentlig handlet med Claus i mange år og har været trofast kunde. For et par år siden, blev den gamle virksomhed lukket, hvilket jo undrede mig - dog havde jeg også i en periode syntes at tingene kom lidt for langsomt til min dør.
Det ændrede dog ikke på at Claus havde nogle varer jeg kunne bruge, så jeg gav det en chance, da navnet på butikken blev ændret.
Det gik godt i en periode, men for ½ års tid siden begyndte det at gå ned af bakke med leveringerne igen. Der gik lang tid mellem at pengene blev trukket og varerne blev leveret, og jeg har også måttet rykke for at varerne blev sendt afsted.
Den sidste levering (eller mangel på samme) sætter dog prikken over i'et.
Forløbet:
5/9 pengene trukket på konto
13/9 Jeg rykker for pakken
14/9 Claus undskylder med åbning af ny butik, men lover at sende det med det samme
20/9 Jeg rykker igen
20/9 Claus skriver at pakken er på vej
27/9 Jeg rykker igen
27/9 Claus skriver at han vil efterlyse den
30/9 Jeg rykker igen
1/10 Claus skriver at PostDanmark d. 30/9 har fundet pakken
5/10 Jeg rykker igen
6/10 Claus skriver at PostDanmark har smidt en masse pakker væk, deriblandt min (trods det de havde fundet d. 5 dage før?????). Han vil sende en ny til mig.
13/10 Jeg beder Claus om at tilbageføre pengene, eftersom han ikke har tænkt sig at sende pakken.
21/10 - Jeg har ikke modtaget pengene retur - ej heller fået en pakke .... og mails fra Claus er helt stoppet.
Det lugter langt væk af at manden enten har for travlt med nye butikker eller andre sager.
Det er ærgeligt, for jeg var trofast kunde, og kunne egentlig godt lide varerne, men en sådan handel fortjener ikke min tilbagevenden.
Philipson Wine
God orientering og præcis levering
Vi har desværre ikke smagt på varerne endnu, men servicen fejlede absolut ikke noget.
Den Gamle Skole
Super produkter og ordentlig service
Deres produkter har jeg ikke set mange andre steder, og synes også priserne er rimelige. Deres varer er af en ordentlig kvalitet, og kan gå i arv til mange generationer. Der er mange gode og alternative læringsspil, som vi kan få mange timer til at gå med.
Absolut et anbefalelsesværdigt sted.
Det tæller absolut også op, at de tilbyder GLS-levering til en butik i nærmiljøet.
Vildbasser
Vender tilbage igen og igen
Vildbasser (Githa) yder den mest fabelagtige service, og skriver man en sen aften, er der tit svar få min. efter.
Har man lavet fejl i sin bestilling, rettes det nemt med en mail til Vildbasser.dk
Der er aldrig noget at udsætte på leverancen. Der er aldrig fejl, og der går sjældent mere end 3 dage, inden pakken er modtaget.
Er varer udsolgt, bliver man orienteret herom, og får evt. forslag til alternativer.
Det er mit absolutte favoritsted at handle baby/børneting.
Og priserne....de er såmænd også rimelige :-)
Just-Eat.dk Aps
Deres hjemmeside er forældet.
Jeg har i mange mange år brugt just-eat og bekvemmeligheden af at kunne bestille mad på nettet fejler ikke noget, men..... nu må de se at stramme op på design og brugervenlighed.
Giv mig mulighed for at søge restauranter/fastfoodleverandører inden for en selvvalgt radius. Jeg bor på Amager og er fuldstændig ligeglad med at få leveret mad fra Vanløse. Hvis jeg ønsker mad herfra, skal jeg nok søge efter mad-type eller en bestemt restaurant.
Har efterhånden rigtig mange point i kassen, men det er godt nok noget "lort" jeg kan vælge for mine point. Giv i stedet kontante fordele. F.eks. Gratis levering betalt med pointene (og dermed just-eat) eller andet.
Hjemmesiden trænger til en gevaldig opstramning. Så kom igang :-)
Bilka
Find en anden leverandør
Produkterne var såmænd fine nok, men må indrømme at levering var alt for elendig.
Havde taget fri for at tage imod varerne (mellem kl. 12.00 og 16.00), da der ikke var aftalt opringning inden levering. Der kom ingen varer mellem 12.00-16.00. Først for sent så jeg at nogen havde prøvet at ringe - muligvis leverandøren - som jo bare skulle komme mellem 12.00 og 16.00.
Ringede til Bilka, som arrangerede ny leveringsdato ugen efter. Varerne ville komme mellem 11.00-15.00, så endnu en fridag..... Varerne kom - omend det kun var en meget lille del (1 af 8 varer) der kom.
Ringede igen til Bilka, som sagde at leverandøren havde lavet en tastefejl, hvorfor ikke alle varer var blevet leveret. Resten kunne leveres den efterfølgende dag mellem 10.00-14.00.
Ja - leveringen var gratis denne måned - men gjort op i manglende arbejdstid (2,5-3 dage hvor der skulle tages fri) - det blev lidt dyrt.
Produkterne fejlede, som sagt ikke noget - kun leverancen. Og det skal også siges at jeg fik meget ondt af de stakkels kundeservicemedarbejdere (som iøvrigt reagererede hurtigt - ringede tilbage mv.), fordi de sidder i frontlinien for et inkompetent leveringsfirma.
Havde egentlig givet 3 stjerne pga. den dårlige levering, men vil gerne give Bilka kredit for at følge op på omin anmeldelse og i øvrigt for at de sendte en kompensations for ulejligheden. Jeg handler på Bilka igen, da jeg er blevet lovet at de snakker med deres leverandør, og retter op på dette.
Antwoord van Bilka.dk
Tak for din anmeldelse og fordi du hjælper med at gøre Bilka til et bedre sted at handle.
Jeg kan godt forstå, at din tålmodighed slap op. Det skulle gerne foregå så smertefrit som overhovedet muligt og det kan vi ikke ligefrem prale af, at vi har gjort i dit tilfælde. Vores logistikansvarlige har taget din anmeldelse med til vores leverandør og de har taget hånd om sagen og snakket med de involverede.
Du må meget undskylde den dårlige oplevelse og al den energi og bekymring du har måtte bruge på grund af vores levering slog fejl. Jeg kan forstå på det, at du har snakket med vores logistikansvarlige og at I fik en god snak omkring hele forløbet.
Jeg håber meget, at du vil give os en chance til. Du kan trygt stole på, at vi gør alt, hvad vi kan for at stoppe sådanne situationer som din.
Har vi løst din sag? Hvis ja, gjorde vi det så tilfredsstillende og føler du måske, at vi fortjener en anden karakter på baggrund af det?
Så kunne du evt. tilføje en lille opdatering til din anmeldelse, så andre kan se løsningen og ikke kun problemet.
Mvh.
Jacob – Bilka.dk
Notanshop
Hurtig levering og varer i topklasse
Fik varerne dagen efter at jeg havde bestilt. God kvalitet varer til en overkommelig pris.
God info om en enkelt vare som blev eftersendt.
Lavpriskoekken
Gode varer til gode penge
Synes det var nemt og billigt at handle. Brugte bla. funktionen "vi anbefaler", og må sige at varen lever op til forventningerne. Det er ikke sidste gang vi handler der:-).
Venus & Mars XL
Hurtig levering og gode varer
Fik pakken dagen efter bestilling, og alt tøjet var perfekt.
NetGiraffen Legetøj
Hurtig levering - god kvalitet
Som altid hurtig levering og god kvalitets legetøj + de tjekkede min kommentar. Jeg lavede to bestillinger, fordi jeg havde glemt en ting i den første. Jeg skrev så om de evt. kunne sendes samlet, så jeg sparede 1 gange porto. Og det kunne jeg da sagtens for tingene kom i samme pakke 2 dage efter bestilling.
Baby Shoe DK
Har betalt for mere end jeg har modtaget:-(
Desværre var det meste af det jeg bestilte udsolgt. Det blev jeg ikke orienteret om. Da jeg fik pakken, var der varer for 390 kr., men på mit dankort var trukket 480 kr. Jeg skrev for 5 dage (3arbejdsdage) siden og orienterede om fejlen, men jeg har intet hørt. Øv.., ville ellers godt handle hos babyshoe, da de har nogle gode mærker, men... At trække for meget, og ikke beklage fejlen og rette den. Det er for groft.
Antwoord van Baby Shoe DK
Dvdoo
Superhurtig service
Hurtig ekspedition. Bestilte mandag aften, modtog onsdag morgen.
Billig forsendelse og billige dvd'er. Ingen klager herfra. Har handlet hos Dvdoo op til flere gange, og har altid været yderst tilfreds. Har sågar bestilt nogle ting 4 hverdage før jul og har nået at få dem før jul. Derfor vender jeg tilbage gang på gang :-)
Maria Kraks profiel
Profielinformatie
For mig er god service en ordentlig kommunikation - leveringstid betyder ikke så meget, hvis jeg bliver orienteret om evt. forsinkelser.
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Tak for din anmeldelse.
Du kan få din pakke leveret med GLS, men det koster lidt mere. Du skal blot vælge hurtig levering næste gang.