Sander De Rijkes profiel
Beoordelingen (2)
Centralpoint.nl
Traaaaag
product besteld die op voorraad was en binnen een werkdag geleverd zou worden. Na een week wachten op bezorging heb ik centralpoint ge-emailed om te vragen naar een verzendstatus update. Ik krijg alleen een ontvangstbevestiging, maar dagen later nog steeds geen reactie.
Pas na het plaatsen van deze review ontvang ik onderstaande reactie. De volgende dag heb ik het betreffende product inderdaad in huis, maar een week later krijg ik het product nogmaals per post aangeboden. Daarop volgt een e-mail van Centalpoint met de mededeling dat het product per ongeluk twee keer verzonden is en of ik even dit tweede product ook wil betalen of retourneren. Wat een zootje....
Antwoord van Centralpoint.nl
BigDennis.com
big dennis
bestelling snel ontvangen
Al vaker besteld bij big dennis
nooit problemen
wel een hoop rommel (merkloos/lage kwaliteit) in het assortiment
Sander De Rijkes profiel
Profielinformatie
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Schijnbaar is er gisteren een technische storing geweest waardoor uw order in ons systeem is blijven hangen. Uw order is gisteren handmatig opnieuw verwerkt en zal (gezien het feit dat er voorraad is) binnen 1-2 werkdagen bij u afgeleverd moeten worden.
Uiteraard hadden wij u gisteren hiervan op de hoogte moeten houden.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.