Canal Digital Danmark

SLUT MED CANAL DIGITAL

Et år blev det til før vores tålmodighed var sluppet op.

Punkt 1: Uendelige dårlige softwareopdateringer, som kun gør signalet værre og værre...

Punkt 2: Et vindpust eller regnvejr og signalet var væk

Punkt 3: Programoversigt forsvundet

Punkt 4: DEN MEST ELENDIGE KUNDESERVICE...

Punkt 4 var nok der vores tålmodighed slap op.
1 uge efter man har fået installeret canal digital mister vi signal og intet kan vi stille op. Man ringer for at få hjælp, og så får man af vide at man bare selv skal kontakte en antennemand for egen regning... HVAD FANDEN ER DET??? Vi har nu bundet os til 12 måneder, og skal nu selv til at ofre penge på noget som i forvejen er dyrt nok!!!

Utallige gange har vi snakket med kundesevice, og ingen hjælp at hente... Så nu er nok nok... Vi ringede i dag for at opsige vores abonoment, og hold da op... Vi som troede at servicen ikke kunne blive ringere... En MEGET sur såkaldt "kundeservice"-medarbejder fik kort fortalt at vi skulle sende en skriftlig opsigelse og "klap" blev røret i den anden ende lagt på.

Nu sidder vi så her og ved ikke hvordan vi skal forholde os. (Men godt man har en livline som selv har været canaldigital kunde og forhåbentlig ved hvad der nu skal ske....)

ALDRIG ALDRIG ALDRIG MERE CANAL DIGITAL!!!