wupti.com

Dårlig service, fejl annoncer på hjemmeside, svineri.

Den dårligste service jeg har oplevet til dags dato.

Kunde service 1/10
Levering 1/10
Lager 1/10

Hvorfor giver jeg denne bedømmelse? Jeg bestilte en Asus G74X, og modtog en bærbar der var mindre på alle måder, skærm str, indholdsmæssigt, og prisen var 5000kr mindre, sjovt nok, den vare jeg modtog var en udgået model fra april 2011.http://www.trustpilot.dk/popups/evaluate?DID=37676#

Jeres kundeservice brugte i alt 5 dage, 12 opkald (Hvori i ville ringe men jeg modtog ALDRIG noget opkald) på at finde årsagen til dette fordi jeres lager åbenbart er ret langsomme til at besvare en mail og holder ret meget fri. Det endelig svar var at lager ikke havde varen. Efterfølgende fik jeg et 2 dage sendt svar på en mail jeg har sendt, hvor i der stod følgende:''Hej Rasmus



Jeg kan ikke se mig ud af, om Lena har fortalt dig, at vi ikke har den vare du har bestilt på lager, og at produktet har været oprettet forkert på vores hjemmeside, hvorfor du har fået et anden produkt end bestilt.


Vi kan derfor tilbyde at tage produktet retur til kreditering, eller du kan finde et prismæssigt tilsvarende produkt på vores hjemmeside, som du ønsker produktet ombyttet til.


Vi beklager den ulejlighed dette har givet dig, og håber at du kan finde et tilsvarende alternativ. ''

Derefter modtog jeg et opkald fra jeres Support. Jeg forklarede dem at det var ualmindelig dårlig service, og at jeg ikke forstod hvordan den fejl kunne ske. Deres alternativ var enten at få sendt vare retur (SELVFØLGELIG, DET HAR JEG JO ALT RET TIL, hvem gider have en bærbar 5000kr billigere end den du egentlig bestilte?), ellers kunne jeg købe et produkt til tilsvarende pris.

Jeg prøvede derefter at forklare hvor dårligt det egentlig er at jeg ikke får tilbudt en computer med samme indhold, om det er den samme udgave som jeg bestilte, det gør ingenting, og så må de betale differencen. Produktet jeg købte var en returvare og var derfor sat ned i pris, det sjove er, de har åbenbart sat den forkerte annonce ind, så den vare jeg egentlig købte betalte jeg 3000kr mere for ifht. Outlet priserne. Det første og sidste gang jeg gider at handle med Wupti.Com, og jeg foreslår at alle dem som læser dette tager stærk afstand, da der ikke er andet end problemer i det firma.

Elsebeth& Johan Jacobsen vond deze beoordeling nuttig

donderdag 31 mei 2012

Antwoord van wupti.com

Hej Rasmus

Vi håber du har fået svar på alle dine spørgsmål og at du finder løsningen tilfredsstillende.
Vi ser frem til at kunne give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Mvh. Monica, support

Gratis Mode

Jeg tænkte woow. Lige indtil..

Det er overraskende at der findtes sådan nogle sider. Jeg troede at den her side faktisk var ærlig og ikke havde noget bag sig. Men ALLE de links man trykker på, eller konkurrencer man skal tilmelde sig, så er der pludselig noget du kan trykke på der gør at du eventuelt bestiller et VMAX blad eller ligende. Hvilke jeg syntes er usselt! God idag, den blev bare misbrugt.

jeppe øland vond deze beoordeling nuttig

Mobilpriser.dk

Nice hjemmeside, og god service.

- Hjemmesiden har et fedt design.
- Du får en oversigt over et hav af mobiler
- Det er ikke altid de biligste priser der viser men det er Trust sites, stortset.
- Der er god service, når du kontakter et af firmaerne for at få en mobil.

SmartGuy.dk

Godt design, og god service

Jeg har bestilt fra Smartguy.dk og fik tøjet dagen efter. Jeg har under ingen omstændigheder haft nogle problemer. Jeg kan klart anbefale dem da siden har gode solide priser og et hav af mærkevarer.

Mvh.
R. Møller Thomsen

Trustpilot

Godt design, og god ide.

Min bedømmelse er et fem tal, fordi jeg syntes det er meget godt tænkt. Det er menneskeligt at fejle, og man kan ikke være perfekt, men i er sku på vej til perfekthed via denne hjemmeside. Der mangler selvfølgelig noget og der kan være nogle fejl eller misforståelser, men forsæt det gode arbejde.

Google

Perfekt søgeside.

Jeg giver den et stort fem tal. Veltænkt, enkelt design, det kunne ikke være bedre. Der er jo ikke andet at sige end det.

MVH.
R. Møller Thomsen

Edbpriser

God hjemmside, ikke så veltænkt

Jeg syntes at Edbpriser er en god hjemmeside til at finde forskelligeprodukter, men som sagt, den er lidt for forvirrende. Jeg har selv brugt den til at købe julegaver og ligende. Det jeg ikke kan lide er at alle websites er ikke på Edbpriser, så du kan faktisk gå hen og finde billigere produkter ved at bruge google.dk. Men jeg giver den 4 fordi jeg syntes det er godt tænkt, og designet er rigmeligt.

Pixmania

Utrolig god hjemmeside, og god service.

Jeg vil sige at servicen har været god, og jeg har ikke haft nogle problemer med leveringen. Jeg har kun bestilt fra hjemmesiden engang, men alt blev overholdt, jeg fik pakken to dage efter jeg bestilte den, og der var ingen problemer med produktet. Det eneste der var lidt irreterende var nok at pakken kom fra Frankrig af, så hvis jeg skulle sende det ind vil det koste mig rigmelig meget, men sættet jeg købte virker dog stadig, så det er ikke et problem for mig.

MVH.
R. Møller Thomsen

Billigvoks.dk

God service, og overskuelig hjemmeside

Jeg syntes at det er en ekstrem god pris de har, og er virkelig overrasket over den gode service. Ikke fordi jeg troede den var dårlig, men fordi den er overraskende god. Jeg skal til at i lære som frisør og vil helt klart anbefale den her side hvis folk mangler en god wax eller shampoo.

Jeg har også været i kontakt med Billigvoks.dk over telefonen og fik en ekstrem god service. Jeg kan ikke andet end anbefale den her site.

Til Billigvoks.dk: Først og fremmest, EKSTREM god service, og billige priser. Hvis i får brug for hjælp med en guide til hvordan man skal sætte håret, eller hvis folk har brug for at få genoprettet deres hovedbund pågrund af kløe, røde prikker eller ligende, vil jeg med glæde lave en aftale med jer om det. Jeg er en ung praktikserende frisør der er meget ''in'' indenfor styling og hårets balance. Giv lige et kald hvis i er interesseret. Tusind tak for den gode service, og de billige priser.

Med stylishe hilsner
R. Møller Thomsen

Rasmus Møller Thomsen, Maja Hansen, Martin Fog Nielsen& Nicolai Schmidt vond deze beoordeling nuttig

donderdag 27 november 2008

Antwoord van Billigvoks.dk

Hej Rasmus :-)

Tak for din anmeldelse og de pæne ord!

Dit tilbud lyder rigtig interessant og jeg vil meget gerne snakke noget mere med dig angående dit forslag :-)Jeg har forsøgt at slå dig op i vores kundedatabase (med henblik på at kontakte dig), men uden held! Jeg antager du ikke har bestilt i navnet "Rasmus Møller Thomsen" og derfor kan vi ikke finde dine kontaktoplysninger.

Jeg kan kontaktes på info@billigvoks.dk

Med venlig hilsen
Andreas Højbak /billigvoks.dk :-)

-------------------------------------
Opdatering:
Vi har været i kontakt med Rasmus, som er blevet testperson for billigvoks.dk :-)
Vi ser frem til samarbejdet.

Med venlig hilsen
Andreas Højbak /billigvoks.dk