Super service, hurtig levering - handler helt sikkert her en anden gang!
Alt har fungeret 100 % tilfredsstillende. Super med hurtig levering!
Hold dig for gud skyld langt væk fra dette firma!!!
Har bestilt et dørglas til en vaskemaskine. Får ved telefonisk kontakt at vide, at varen er på lager og bliver afsendt med det samme. Skønt....og tilsyneladende super service. Efter 2-3 dage hvor der ingenting er sket med ordren, ringer jeg og Henrik Clausen oplyser at han vil være tilbage på "værkstedet" om 5 min. og derefter ringe tilbage. Intet er sket efter 2 timer og manden er umulig at få fat på. Næste dag udspiller nøjagtigt samme scenarie sig. Han vil ringe igen med oplysninger om ordrens status efter 1 time....intet sker og umulig at få fat på. Flere dage efter får vi oplyst at varen er forsinket da den nu pludseligt ikke er på lager. Henrik Clausen har dog fra leverandørens side fået oplyst, at varen snart kommer og vi kan forvente vores dørglas om 2 hverdage. Pengene bliver hævet på vores konto :) men ingen vare dukker op, den ene dag tager den anden og ingen vare. Vi henvender os og får pr. mail oplyst, at han overraskende nok er på "værkstedet" om 2 timer og derefter kan vi få det såkaldte pakkenr. hos PostDanmark og dermed se, hvor varen befinder sig. Timerne går og vi hører intet. Må nok erkende, at vi i den grad er blevet bondefanget. Vi har mistet vores penge og ingen vare fået. Har nu været uden vaskemaskine i 2 uger i troen på at Henrik Clausen kunne levere varen, som han så pænt påstår på diverse hjemmesider i hans navn og CVR-nr.
Hold dig i agt og kig på navn og CVR-nr, hvis du skal købe reservedele.
Bestilte en nedsat dukkevogn. Da jeg modtager den, er den bare rigtig skæv. Ved henvendelse får jeg oplyst, at det er den sidste der er tilbage. De tilbyder, at refundere sølle 50 kr. Synes desværre at det er meget småligt og egentligt ret fjollet at refundere sådan et nærmest symbolsk beløb. Fragten retur ville jo faktisk være dyrere for dem og tror bestemt ikke de ville få den solgt til en anden kunde til den pris, jeg har givet. Ellers ok service med hurtig ekspedition, men handler der ikke igen.
Bestilte barnestol samt cykelhjelm. Hjelmen var ikke hjemme, så der gik lidt længere tid end forventet med at modtage pakken. Men de ydede en god service og ringede for at informere omkring dette. Desværre var det så den forkerte størrelse hjelm jeg modtog. Ydede igen en god service ved hurtigt at fremsende den korrekte størrelse, så jeg modtog den den efterfølgende dag.
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook