Jeg har sat mit abonnement i bero i max tid som de sagde ( 1 år ) .
så forventer jeg at jeg lige får en mail eller lign. om at nu er mit medlemskab begyndt igen. Men nej i stedet sender fitnessworld pludselig en regning på 3 måneders træning. hvilket jeg slet ikke forstår. jeg har intet fået at vide. Jeg kontakter afdelingen på Lygten i kbh nv. og de fortæller mig at de kan se jeg er inaktiv så jeg skulle bare ignorere de regninger der evt kom. Men de sagde at jeg dog lige skulle skrive en mail til min egen afdeling ( emdrup st ) at de skulle stoppe med at sende regninger. det gør jeg og får så svar tilbage. jeg er IKKE inaktiv og skal betale den regning. men hvordan skal man vide at man lige pludselig er aktiv bruger når man har sat sit medlemskab i bero.
det skal lige siges at jeg sad i telefonkø i 20 min. til Emdrup st afdelingen. men intet svar. derfor foregår alt kommunikation på mail.
Sagen er ikke afsluttet endnu. Men jeg vil på det kraftigste anbefale at finde et andet sted at træne, da de ikke ved hvad begrebet kundeservice består af.
jeg stod og skulle bruge en Viper alarm til min bil. og efter at have kigget en del rundt på nettet. fandt jeg frem til at det var klart billigst at købe den hjem fra Usa. Til det brugte jeg amazon.com som var super nemt at bruge. til betaling bruger de paypal som også fungere fint. Dog blev de forskellige dele til alarmen sendt hver for sig og sensorerne til alarmen kom 2 uger før selve alarmen. men det har intet med Amazon at gøre da det er individuelle sælgere, og amazon bare udbyder handlen.
Samlet set et godt køb og jeg er godt tilfreds. men man skal selvfølgelig påregne en del leveringstid :)
Stod og skulle købe billetter og ringer derefter op til billetnet, telefonsvaren siger så med det samme, grundet travlhed er der ingen ledige medarbejdere til at besvare dit opkald prøv igen senere. ??? ingen telefonkø eller anden form for service den smider simpelthen bare røret på. Hvordan skal jeg / andre nogensinde have en chance for at ringe på det præcise tidspunkt hvor der ikke er travlt ? jeg syntes det er rigtig dårlig kundeservice. og man skulle tro at de havde noget mere erfaring med salg af billetter.
Jeg er super tilfreds med Cbb som udbyder, der er altid god / hurtig kundeservice. og de regulere jævnligt deres priser i forhold til konkurrenterne. personligt har jeg en pakke med 600 mb og 5 timers tale og det er rigeligt til mig. jeg betaler kun 119 kr for det om måneden..
Som overskriften siger har jeg intet hørt fra dem, 7 dage efter min bestilling. har skrevet en mail til dem ang. min ordrer men intet nyt.
syntes det er for dårligt.
Jonas Fernandez vond deze beoordeling nuttig
Købte et ophæng til min fladskærm da det var halv pris af elgiganten.. super betjening og hurtig levering.
Alt var som det skulle være dæk kom til tiden og selv om det var nogle af de billigste de havde, har jeg ikke haft nogen form for problemer med dem.. super service.
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Vi er kede af, at du har haft noget bøvl med om, hvorvidt du var aktiv eller ej. Men mht. til at få besked om udløbet beroperiode, står der også i din kontrakt under "Pause", at dit medlemskab automatisk vil gå i gang igen.
Med venig hilsen
Kadja, Fitness World