Fint udvalg, hurtig betjening og udemækede priser.
Eneste minus er min størrelse altid bliver udsolgt inden jeg når at bestille:o)
Godt udvalg og lynhurtig betjening.
Grunden til de ikke får 5 stjerner er at jeg ved modtagelsen kan se der mangler en edt, grundet restordre, men som dog bliver krediteret. Denne info ville jeg gerne ha haft ved bestillingen på siden så jeg kunne ha bestilt en anden. Men da det er en netbestilling er det jo ikke altid at lagerbeholdningen kan følge med.
Men her gør jeg gerne edt-køb igen.
Bestilling afsendt samme dag som det blev bestilt, dagen efter var bestilling i hus. Fornemt.
..samt de konstante 29 kr i leveringsgebyr gør at jeg nu ser mig efter andet sted og handle.
Det kan ikke passe at alle andre netvirksomheder kan levere uden omkostninger, og da slet ikke hvis vi snakker spil til Xbox som konsekvent ligger 100 kr over hvad spillet fåes til i alm detail butikker.
Har ellers handlet meget på cdon.com og det var godt mens det varede men nu skilles vores veje med mindre priserne og leveringsomkostningerne får et stort hak ned ad
Venter nu på 2. måned på at få min Envy retur.
Først går skærmen, de henter den og jeg får den retur 1 måned senere hvor de har skiftet HDD og bundkort, blot for at konstatere at nu virker tastaturet ikke. De henter den igen dagen efter jeg fik den retur og afventer nu de får reservedele hjem så den kan repareres.
Jeg ringer til HP og taler med deres reklamationsafdeling der tilbyder kompensation i form af hardware(printer el ekstern HD som i øvrigt er i restordre til tidligst maj) da de godt kan se de burde have testet den inden de sendte den retur.
De skriver at de forventer 10 hverdage for en rep, alt efter om de skal have reservedele etc.. Det er fint.. Men når de sender en pc retur må det forventes at de som minimum har testet pcen, om det de har repareret rent faktisk virker. De havde i hvert fald fundet fejl nummer 2 med det samme hvis de havde gjort sig den ulejlighed.
Én måned er lang tid at vente på en pc men stadigvæk acceptabelt for mig, men når vi rammer 2 måneder plus, så bliver jeg altså stram i betrækket.
Syntes i øvrigt det er ret beskæmmende at HP ikke har gjort sig den ulejlighed at svare nogle at de anmeldelser retur herinde, så man kan se at de rent faktisk ikke er totalt ligeglade med deres renomme, for ud fra den samlede score står det dælme skidt til.
Jeg har i hvert fald købt mit sidste HP produkt, min egen oplevelse samt den samlede score, gør at jeg på ingen måde kan anbefale HP.
Opdateret pr 12/3-12:
Har nu langt om længe fået min pc retur og den virker, MEN det SD-kort der sad i kortlæseren som de udtrykkeligt bad om at jeg skulle markere med et stort sort kryds og lade sidde i pcen mangler nu. Nu kører vi på 2.uge hvor de ikke kan finde ud af hvad de skal gøre ved dette. Det er et SD kort, HP!!!! Nu må i snart stoppe, så send dog et nyt! Jeg har aldrig oplevet så mange komplikationer fra samme selskab før.
Kan se der er kommet nye anmeldelser til siden jeg lavede denne og ingen af dem er positive, lige som der stadigvæk ikke er kommet en respons fra HP på nogle indlæg.. Det vidner om en virksomhed der virkelig tager kritikken seriøst.... Håbløst.
Jeg har bestilt en gang og der gik rigtig lang tid før jeg fik varerne. Men de kom og der var penge sparet.
Dog har jeg efterfølgende sendt dem en mail et par gange over flere måneder vedr forspørgsel på en specifik vare de ikke har haft på deres lager i lige så lang tid, har til dato endnu ikke fået svar.
UPDATE 16/2-2012
Jeg har siden 29/7 hvor jeg bad om notifikation om A&B Fierce endnu ikke modtaget en advisering om at i har fået produktet på lager... Hvorfor reklamere med et produkt hvis I ikke kan levere det??
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook