Jørgen Rützous profiel
Beoordelingen (18)
Coop
Kan ikke aflevere i butikken
Jeg købte for nylig en taske men dette var et fejlkøb, jeg gik straks ned i Superbrugsen Hunlebækvej 2 3480 Fredensborg, svaret var her de havde ikke noget som helst med firmaet at gøre, jeg skulle selv sende tasken retur.
Jeg var af den helt klare opfattelse at jeg handlede med Coop som også er superbrugsen, jeg får da mails fra Coop "Superbrugsen" med personlige tilbud.
Varen bliver da også transporteret til Superbrugsen Humlebækvej 2 3480 Fredensborg, så i min verden er det dybt underligt jeg ikke kan levere samme vej tilbage.
Så fremover vil jeg ikke handle hos Coop mere,
Jørgen Rützou
Vognladet
Kraftig advarsel
Alle firmaer som opkræver penge ved direkte overførsel har efter eksperters udsagn ikke ren mel i posen.
Det er blevet vist et utal af gange i TV at man under ingen omstændigheder, må overføre penge ved en handel, firmaet skal opkræve pengene via dit 16 cifret tal på dit kort, herved ganranterer banken for dit køb, hvis det ikke bliver til noget, men hvis du selv overfører pengene så bortfalder denne garanti.
Vognladet.dk er ej heller medlem af E-mærket, som blå stempler firmaerne.
Ifølge de forskellige beskrivelse på Trustpilot har firmaet her en tvivlsom forretningsgang.
Vagtshop
Utrolig god ekspedition
Jeg bestilte en Wolf-Eyes ringede for at høre om div. ting om lygten, meget professionel behandling. Lidt senere på dagen bestilte jeg en lader og ekstra batteri, Vagtshop kom det hele i en flot æske, således sparede jeg en gang porto, det er yderst sjældent den slags sker helt af sig selv.
Super flot og hurtig god ekspedition.
Forbrugsforeningen
Drives der kartel virksomhed
Jeg ville søge om lån til køb af TV, men denne funktion har ikke været tilgængelig i 1½ - 2 md. Derfor ringede jeg så og spurgte hvornår denne funktion kom i brug, det kunne der ikke oplyses om, jeg forklarede at jeg var interresseret i et lån som jeg tidligere har fået og altid overholdt forpligtigelserne, damen for forklarede, at deres ordning vedr. lån var ændret, så jeg jeg kunne ikke komme i betragtning til dette, fordi jeg ikke havde købt nok i indeværende år.
Det undrede mig meget, derfor skrev jeg til FBF, her var svaret underskrevet af Neel Bergfoss, at man skal købe for mindst 10.000 kr. inden du kan komme i betragtning til et et evt lån.
Det er noget forbandet svineri, at en organisation kan tillade sig denne form for begrænsning.
Hvis man ikke køber for 10.000, kan du som sagt ikke komme i betragtning, dette har intet som helst med kreditværdighed at gøre.
FBF tvinger herved deres medlemmer til at købe i deres forretninger efter min mening, så er det samme som man ser i TV "Kontant" firmaer der driver kartel virksomhed.
Forbrugsforeningen drives gammeldags af ukompetent personale, der ikke følger med tidens tand og forlanger man kun handler i deres butikker for at opnå lån.
Jørgen
Abonnementservice
Ligegyldig service
D.29-09-2012 mailede jeg, at jeg ikke ville have weekendavisen.
D.02-10-2012 mailede weekendavisen tilbage at de ingen kontaktoplysninger havde på mig, så der ville ikke ske mere.
D. 05-10-2012 fik jeg en weekendavis alligevel, hvor jeg igen mailede til weekendavisen, at jeg stadig ikke var interesseret og referere til tidligere mails.
Den har weekendavisen, så ikke gide svare på, udover en automatisk tilbagesvar, at de har modtaget mailen.
D. 12-10-2012 får jeg så en regning på 4 aviser, på trods af mine tidligere mails, og jeg har kun fået en avis.
Jeg ringede herefter til Weekendavisen og talt med Laura Duus, spurgte hvorfor jeg får regning på noget jeg ikke vil have, og jeg havde givet besked en uge tidligere, men den havde de ikke nået at få bremset, nu skal jeg jo ikke straffes får at weekendavisen ikke kan finde ud af at behandle deres interne bogholderi.
Efter længere parlamentering frem og tilbage, var Laura Duus svar, de ville ikke opkræve penge for den ene avis jeg havde fået.
Jeg ved ikke hvad de tænker på i weekendavisen, Laura Duus gav udtryk for jeg skulle være glad for ikke at få en regning på den ene avis.
Jeg måtte belære hende om de juridiske aspekter i denne sag, som er, jeg har en uge før leveringen givet besked på at jeg ikke var interesseret og fordi weekendavisen ikke ved hvad højre og venstre hånd laver, så er jeg på ingen måde forpligtiget til at betale noget som helst.
Når jeg går hele Trustpilot's side igennem, så viser det sig meget tydeligt, at firmaet ikke har ren mel i posen alle har været ude for noget direkte sløseri.
Jørgen Rützou
www.computersalg.dk
God behandling
Jeg havde fejlkøbt en cpu, det var ikke noget problem jeg kunne returnere, efter ca. en uge fik jeg mine penge retur god behandling.
Jørgen Rützou
Greenpeace
Spam
Jeg fik en besked om at støtte arktis med en underskrift, det gjorde jeg så fordi jeg syntes budskabet var godt.
Men det skulle jeg aldrig have gjort, fordi nu bliver jeg bombarderet mails hver dag, hvad fanden er det for en måde at behandle folk på.
Jeg har givet mit navn for at støtte en god sag, men straks misbruger Greenpeace dette, ved som sagt at sende mails "SPAM" hver dag til mig det er ren ud sagt skide irreterende.
Greenpeace påberåber sig at mange ikke gør det rigtige, men at sende spam mails til folk hver dag, det er åbenbart efter deres mening ikke forkert.
Tag nu at få hjernecellerne på plads og stopp den slags ulovlige metoder.
Jørgen Rützou
Greenpeace
Spam
Jeg blev spurgt om jeg ville give min underskrift til at hjælpe det arktiske område, dette gjorde jeg så, fordi jeg syntes budskabet var godt.
Men det skulle jeg aldrig have gjort.
Greenpeace påberåber sig alle andre laver fejl, men de er ikke bedre selv de sender mig uafbrudt mails, som jeg ikke har bedt om, det for at sige det mildt skide irreterende, hold op med det svineri og opfør jer som voksne mennesker og ikke som udyr.
Happydays.nu
Super rejsebureu
Konen og jeg havde bestilt hotel i Stockholm, hvor vi skulle holde konens 70 års fødselsdag, efter beskrivelsen skulle der være gratis parkering, men det fandtes ikke.
Jeg ringede til Happydays 15 min. efter var dette problem løst, de betalte parkeringen under hotellet.
Det er super lækkert når man er på ferie, hvis der opstår et problem, så bliver dette ordnet prompte, det er med til at man får en god oplevelse.
Vi har rejst mange gange med Happydays, det har altid været en super oplevelse, utrolig gode hoteller, særdeles god servivece hos Happydays, kan meget varmt anbefales.
Jørgen Rützou
Choice
Sundhedsfarligt hotel
Min kone og jeg havde valgt Quality Hotel Västerås i Sverige, som konen havde fået et gavekort til 2 overernatninger + 1 middag.
Den første dag valgte vi at spise på hotellet, som vi selv betalte, da vi mente det så rimeligt ud, men det var absolut ingen kulinarisk oplevelse.
Næste dag skulle vi så have vores betalte mad, det var endnu værre, vi fik revselsben der var så hårde, at de ikke var til at spise, sammen med lunken suppe og kartofler hvor man havde tabt en chili dåe ned i, helt igennem ganske uspiselig, jeg ville ikke servere det for min egen hund.
Vi kørte ned i Vasteras og holdt min kones 70 årig fødselsdag, fik god mad.
På hotelrummet var der en trækkanal, som støjede ganske meget, man kunne ikke selv regulere noget.
Jeg ringede til receptionen, forklarede vi ville gerne slukket for denne, det vidste hun ikke hvordan, hun kunne ikke hgjælpe, jeg tænkte det kan må være sprog forveksling og gik ned til receptionen, men beskeden var den samme, der var absolut ingen hjælp at hente, der kom en afløser ved 22-23 tiden, han kom så også op ca. kl. 22,45, han kiggede på det og fortalte det kunne han ikke hjælpe med, men der kom en anden næste dag som kunne hjælpe, grundet vi var trætte efter en lang rejse dag puttede vi ørepropper i, så gik det nogenlunde.
Næste dag spurgte jeg så efter personen som skulle ordne vores støjende trækkanal, den selv samme kvinde fra dagen før vidste ingenting om dette, kunne/ville ej heller hjælpe.
Den følgende morgen vågnede vi begge med utrolig tørre slimhinder vi kunne næsten ikke sige noget.
Jeg tænkte hvad gør vi nu, vi kunne vælge at ringe til DTF-Travel og sætte dem ind i sagen eller selv ordne det.
Da vi kun skulle være der nogle få dage, valgte vi gør det selv metoden.
Jeg pillede risten ud proppede et stort badehåndklæde ind, nu var der ingen støj eller luft derfra.
Næste dag havde vi ingen problemer med vores halse.
Ufattelig dårlig service, receptionen ville ikke hjælpe på nogen måde, hun var fuldstændig ligeglad.
Hundeæde ligeglad reception, hotellet kan absolut ikke anbefales.
Jørgen Rützou
Foto Fun
Gode at handle
Rigtig god service, jeg havde et spørgsmål på nogle objegtiver jeg havde købt for 5 år siden, de svarede øjeblikkeligt.
Varen er til den rigtige pris.
Grisogko
Super godt kød og god service
Vi har flere gange fået mad fra Grisogko, det har altid været super lækkert godt pakket ind lige til at fryse ned,
Hvis jeg også skal komme med en lille smule, så passer nogen af portionerne ikke rigtig til os to, men vi har fundet ud af det.
Jeg har en gang ringet til dem utrolig god service.
FDM travel
Sundhedsfarligt Hotel
Først på året i 2011 bestilte mig min kone en tur til Rom, vi blev flyttet til et andet hotel inden vi tog afsted.
Hotel American Palace ud til en særdeles befærtet gade og busstoppested, efter FDM's beskrivelse et såkaldt 4 stjernet hotel, men man kan finde det flere stder på nettet som 3 stjernet.
Vores værelse var ca. 2,5 m. X 2,5 plus en smal korridor og et badeværelse, som var fyldt med skimmelsvamp, fuger som ikke var blevet renset i en menneske alder, hele værelset var møgbeskidt, aircondition, som faldt fra hinanden når man rørte ved den, vi prøvede at få et andet værelse men uden held, hotellet var ikke til at snakke med, de var direkte uforskammet.
Vi indsendte en klage til FDM-Travel med vedlagte billeder af vores værelse da vi kom hjem efter 8 uger havde vi intet hørt, jeg rykkede så for svar, vores sag var blevet væk var beskeden fra [Name removed], det skyldes nok en spam, helt igennem en usand oplysning, var beskeden, men ingen undskyldning for at sagen var blevet væk og det havde taget ca.2 md. indtil nu.
Kundeservicechef [Name removed] svarede kort tid efter, men det var en stor gang hælden vand ud af ørene beklagede vi havde haft en dårlig oplevelse, men håbede vi ville bruge FDM-Travel igen, hvad tror han selv.
Jeg skrev så til FDM-Travel rejsebureachef [Name removed], men heller ikke her var der nogen form for positiv respons igen en gang hælden vand ud af ørene.
Mit råd til alle tag aldrig til Rom på hotel American Palace med FDM-travel.
Der er også mange negative tilkendegivelser på nettet, som klager over de samme ting som os.
Mig og min kone har aldrig i vores liv boet på et så ussel og beskidt hotel.
Antwoord van FDM travel
Elmarkedsmisbrug
Seloptaget egoistisk
Jeg har klagede over en pristigning som var 8,96% ifølge Dong eget brev, men grundet de beregner stigningen af gammel takst så bliver stigningen på 9,7%, som man kommer til at betale i al evig.
Jeg fremlagde denne fejl overfor Dong, men Erik Petersen er en selvoptaget egoistisk person,som bare skriver hvordan de gør, men tager ikke stilling fejlen han laver for bagefter at skrive, nu gider han ikke svare på mere.
Erik Petersen burde ikke sidde og besvarer kundernes breve, med den slags udmeldinger.
Komplett
God service
Jeg har handlet med Komplett flere gange, det er altid gået perfekt, men alle firmaer består først prøven efter min mening når man har reklameret på en fejl over en vare, jeg tilbage leverede min Xtreamer, som ikke virkede efter 14 dage fik jeg tilsendt en ny efter min mening acceptabel, indleveringen var perfekt, her kom desværre en forkert tekst det beskrev jeg blev straks rettet.
Alt i alt super tilfreds med betjening.
Av-Cables.dk
God service
Jeg har bestilt 2 e-sata kabler, som kom meget hurtigt og til helt rigtige pris.
Jørgen Rützou
Getmore
Defekt mus
Jeg er tilfreds fordi min reklamation gik meget hurtigt både med svar og afsendelse af en ny mus.
Jørgen Rützou
Jørgen Rützous profiel
Profielinformatie
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Tak for din bedømmelse af os og din oplevelse med FDM travel her på Trustpilot. Jeg er rigtig ked af at se hvor skidt denne oplevelse har været - særligt set i lyset af alle de mange andre gode oplevelser du skriver at FDM travel har givet dig i løbet af årene. Så er det da møgærgerligt at denne ene oplevelse kan ændre på det positive billede du hidtil har haft af os.
Jeg har nu haft mulighed for at kigge lidt på din oplevelse med hotel American Palace i Rom, og ikke mindst forløbet efter jeres hjemkomst. Det ville jo have været godt om vi havde kunne hjælpe jer, mens I var i Rom, så det ikke havde fyldt så meget på ferien. Da I ikke kontaktede os fra Rom, mens I oplevede problemerne med hotellet, har vi desværre ikke haft muligheden for at hjælpe jer med at reagere og assistere jer under rejsen. Jeg er fuldt klar over at det ikke hjælper meget på sagen nu - vi skal vide at problemet er der for at kunne hjælpe jer, og løse situationen.
Jeg beklager dybt at resten af forløbet har været så uheldigt, da vi tager alle henvendelser fra vores gæster seriøst - de positive såvel som de negative. Vi gør meget for at fastholde vores høje standard og leve op til de erfaringer og forventninger du har til os som rejsebureau, ligesom vi er superglade for at have trofaste kunder som dig og din familie. Med det årelange tilhørsforhold er I er jo vigtige ambassadører for os - og vi vil vitterligt gerne lytte til jeres kritikpunkter. Og det er naturligvis ikke særlig smart, når en så vigtig henvendelse får lang ekspeditionstid.
Jeg håber meget at vi - denne uheldige og dumme episode til trods - får mulighed for at bevise at vi fortsat lever op til vores navn, forpligtelser og de forventninger du normalt har til os.
Med beklagende hilsner og et stort ønske om at vi snart får lov til at sende dig og familien på ferie igen.
Tina,
Community manager