Beamershop24

Na enig misverstand, toch nog netjes opgelost

Ik heb bij deze onderneming een beamer besteld. De levertijd zou 3-6 dagen zijn. Na een maand geduldig wachten was er nog steeds geen beamer geleverd. De leverancier was klaarblijkelijk tekort geschoten. Ik heb daarom maar om een terugstorting van de betaling gevraagd. Na toezegging daarvan heb ik weer een week gewacht. Na mijn beklag hierover te doen wordt er aangegeven dat de terugstorting een week geleden is gedaan. Ik heb echter nooit het geld gezien. Na enige discussie hierover bleek de betaling niet correct uitgevoerd. De kwestie is door de General Manager verder prima opgelost. Ondanks wat onfortuinlijkheden in de order is de service en ervaring toch positief.