You guys are thefts. I have called your 'support' line about 7 times and sent you emails over and over. No one ever got back to me. you are charging my VISA credit card after I already cancelled your horrible service. even though I sent written notices to it. YOU ARE THE WORST IT COMPANY EVER. Every one talks negatively about fortatrust on the internet. I am also banned now from their website and they have removed all my "paid services", without any kind of answer or refund.
Stay away from this horrible company!
Michael Dance vond deze beoordeling nuttig
Jeg købte et oplader kabel til en iPhone 5. Det er desværre et piratkopierede produkt. Hvilket er ulovligt at sælge her i Danmark.
De vil dog ikke indrømme at de sælger piratkopierede produkter, og at det produkt som jeg har modtaget er et piratkopi selvom det er tydeligt at se. Deres billeder på deres hjemmeside afviger sig tydeligt fra det produkt du rent faktisk modtager. Så hvis du er til piratkopierede vare så køb endelig fra mytrendyphone.
Vores webshop har nu været suspenderet i over 24 timer.
Der er intet svar via deres "helpdesk", når man kontakter dem, har ventet og ventet. Har endda sendt dem email - men den svare de heller ikke på. Dette er ikke første gang at vores webshop bliver suspenderet ved danhost. Det er under al kritik. Vi har ikke engang modtaget nogle former for informationer eller lignede angående denne suspendering eller de andre suspenderinger, vi har heller ikke haft nogen ubetalte regninger før.
Så vil _ALDRIG_ nogensinde anbefale dig at bestille et webhotel hos danhost, hvis det skal være online 24/7/365 dage om året, fordi det kan de bestemt ikke overholde. Du kan heller ikke komme i kontakt med dem i weekenderne, de er fuldstændige ligeglade..
Nu er der gået tre dage, og de har endnu ikke givet noget som helst svar. Vi er desværre blevet nød til at flytte vores webshop eftersom at dette er langt fra acceptabelt.
Mit sidste ord, "vælg en anden udbyder, du fortryder Danhost"!!!
Jeg vil fraråde alle at leje deres webhotel hos Azero, hvis du vil betale overpris og modtage en "skod kvalitet", samt skod support - og udelukkede have en hjemmeside som er nede 24/7, Det er nøjagtig det som vi oplevet ved Azero.
Deres servere og forbindelser har utallige af stabilitetsproblemer 24/7. De kunne godt bruge noget "kompetence - viden" fra nogen professionelle folk.
Vi oplevet også at vores mail systemer var nede, og hvis vi nu kontaktede azero, enten via deres email eller telefon, så havde de et "hav" af undskyldninger for at det ikke lige virkede, enten var det vores "hjemmeside" som fejlede en masse, ellers var det "pga" de var igang med en latterlig "sikkerhedsopdatering", som de gør flere gange om dagen (ifølge) dem selv.
Vores webshop var så skide ustabil, at vi blev naturligvis nød til at flytte vores domæne + webhotel til en "anden" udbyder, med "styr på tingene", samt en ordenlig support - med den relevante viden og fokus på kunderne hvilket (azero heller ikke har overhovedet!)
De er i hvert fald ikke prisen værd på noget som helst tidspunkt, medmindre du vil betale for noget - du alligevel aldrig har eller kommer til at kører "fornuftigt og som det skal når man BETALER for det!"
Vi opgav dem, eftersom de hele tiden kom med de mange undskyldninger og ikke kunne finde en løsning på alle deres stabilitetsproblemer og nedetider 24/7. (Som de heller ikke opdatere på deres driftside), hvilket de skriver hele tiden til dig som kunde " tjek driftsiden, blablabla," fix kundeservice!
Mit sidste ord, "vælg en anden udbyder, du fortryder Azero"!!!
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Vi beklager meget ulejligheden som du har oplevet hos os, men vi oplyser ikke på hjemmesiden at det drejer sig om et originalt produkt. Det som står på hjemmesiden er, at dette produkt er kompatibel med: iPad 4, iPad mini, iPhone 5, iPod Touch 5G og iPod Nano 7G.
Hvis produktet ikke passer til dig, og hvis det ikke er blevet brugt eller beskadiget, er du i hvert fald velkommen til at returnere det, som min kollega allerede har anbefalet. Når vi har modtaget din forsendelse, vil vores reklamationsafdeling kontakte dig omgående.
Fortsat god dag.