Beat-it.nl
Mijdt deze zaak - 05 mei 2011 14:25
Op 17 februari is het pakket MS Office besteld (5x). Dit pakket kan overal worden gekocht en is vrij verkrijgbaar. Na 7 weken weken niets ontvangen ! Men heeft wel tussentijds drie, viermaal aangegeven: morgen is het er, aanstaande maandag gepland enz. Alle keren niets. Klaarblijkelijk wordt aan hen niet meer geleverd ?!
Je wordt aan het lijntje gehouden. Tot op vandaag geen geld terug gezien.
Het bankpasje van de directeur doet het vandaag niet...
Men heeft klaarblijkelijk geldproblemen.
Inmiddels ook niet meer lid van Thuiswinkel-organisatie.
Mijdt deze zaak: onbetrouwbaar tot en met.
De order is inderdaad 17 februari besteld. En het is inderdaad juist dat deze pakketten normaal gesproken vrijwel overal gekocht kunnen worden. Maar: niet voor de € 449,- waarvoor de klant ze gekocht hebben. Wij hadden op dat moment 1 distributeur die ons de pakketten voor deze scherpe prijs kon leveren. Door een overname van deze partij, is de klad enorm in de uitleveringen gekomen. Dat is verifieerbaar: het betreft distributeur Bell Micro die is overgenomen door Avnet. Op 5 april is de order uiteindelijk dan toch geannuleerd. Een vooruitbetaald bedrag moet dan uiterlijk binnen 30 dagen gerestitueerd worden. Dit gebeurt ook. Echter, op 25 april is de portemonnee bankpas van degene die de betalingen uitvoert gestolen en is pas na 2 weken een bankpas geregeld. Allemaal verifieerbaar bij de Rabobank Apeldoorn. Op dat moment, 9 mei, is ook gelijk het aanbetaalde bedrag teruggestort. Tenslotte; wij hebben zelf het lidmaatschap van de Ned. Thuiswinkel Organisatie opgezegd omdat wij een aantal jaren geleden besloten hebben ons volledig op bedrijven en instellingen te richten (en ook dit is verifieerbaar). Het lidmaatschap van een consumentenorganisatie is dan niet zinvol.
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Deze gebruikers maken online shoppen veiliger.