Martin Nørgaard Svendsens profiel
Beoordelingen (41)
CBB Mobil
CBB Mobil: Et selskab der BELØNNER de trofaste !!
Jeg har haft mit hovednummer hos CBB siden august 2011.
I den tid har jeg ikke oplevet prisstigninger af nogen art - tværtimod!
Efter ca. 11 måneder med samme pakke, kom CBB med et super tilbud til nuværende kunder:
Opgradér fra 5 timer til 11 timer uden merpris (119.- kr.) "For evigt".
- Eneste betingelse var at jeg selv skulle klare "arbejdet" med opgraderingen :-)
Siden er der kommet mere data på, således at jeg nu har minimum 3 gb. hver måned, men tit har CBB lagt ekstra gb. på i en periode, uden beregning.
Jeg vil derfor rose CBB for at BELØNNE trofaste kunder, hvor vi ellers mange andre steder kun ser slagtilbud på mobilabonnementer, som efter 6 måneder stiger i pris..
At jeg har et super abonnement, fik jeg forleden bekræftet, da en erhvervssælger fra Telenor ringede mig op, for at give mig et godt tilbud.
Tilbuddet VAR virkeligt godt, og også langt bedre end de fleste lavprisselskaber kan diske op med, men kunne alligevel ikke stå mål med dét jeg har hos CBB.
- Det erkendte den ellers ihærdige sælger blankt, og opgav hurtigt sit forehavende, ligesom alle de andre ;-)
SÅDAN CBB!!
Helle Farcinsen Forman vond deze beoordeling nuttig
Telia
TELIA FORSTÅR STADIG IKKE ET NEJ !!
Først vil jeg lige gøre det klart at jeg ikke er kunde hos Telia Erhverv og heller aldrig bliver det.
Derfor er det også et "fiktivt" kundenummer jeg har indtastet.
Vi bliver, som erhvervsdrivende, kimet ned af Telias sælgere..
- de første mange gange har vi venligt afslået deres tilbud, men selv om vi på det seneste har forklaret, hvor tit de ringer og at vi ikke er interesseret i at være kunder hos dem, så stopper ringeriet ikke.
De sidste MANGE MANGE gange har vi knaldet røret på og det er vel også bare det man skal gøre, selv om det ville være dejligt hvis Telia kunne forstå en almindelig hentydning.
Det kan Telia ikke og bl.a. derfor skal vi aldrig indenfor hos Telia..
---
Ovenstående tekst har jeg tidligere skrevet her på Trustpilot, og det havde den glimrende virkning, at Telia sørgede for at få fjernet vores CVR nummer fra deres liste, hvorefter vi ikke længere ville blive kontaktet af Telia..
Det løfte kan Telia så ikke holde længere, da deres ufatteligt irriterende sælgere igen er begyndt at ringe ugentligt..
Derfor kan jeg ikke advare nok imod at blive kunde hos Telia, fordi Telia forstår ikke et nej, det står for mig helt klart i neon !!
Mikkel Daugaard vond deze beoordeling nuttig
Antwoord van Telia
SPAMfighter
PAS PÅ!!
PAS PÅ!!
- Det nye program "Driverfighter" scanner din pc og tjekker om der er nyere versioner af drivere til lige nøjagtig din hardware.
Men det er BESTEMT ikke problemfrit at bruge:
Da jeg havde kørt programmet på min stationære pc, havde jeg pludselig ingen lydkort-driver længere..
Da jeg samtidigt, måske nok lidt naivt, kørte programmet på min lille bærbare Acer, gik den helt i sort og der er nu udsigt til en geninstallation :-(
Jeg giver to stjerner, da jeg ikke mener at programmet er lavet i ond tro.
BJ Trading
BJ-Trading´s leveringstid ..
Jeg bestilte onsdag kl 9:39 to stk ssd diske, som var på lager.
På edbpriser skiltede bj-trading med 1-2 dages leveringstid og da jeg skulle bruge dem i weekenden, så var det jo perfekt.
- Så hører jeg ellers intet før fredag kl 11:53, at nu var min ordre (som var lagervare allerede onsdag) pakket og klar til afsendelse.
Da jeg tidligere har handlet hos bj-trading og ikke modtaget besked om pakning eller leveringstid, så var det altså først fredag, at jeg fandt ud af, at min ordre ikke ville nå frem til weekenden.
Jeg kontaktede derfor bj-trading.
Medarbejderen (som i øvrigt var ganske høflig) kunne bekræfte at varene var på lager onsdag, men de havde altså først nået min ordre om fredagen. Jeg bad så om at få fjernet min ordre igen, men det kunne ikke lade sig gøre, da den lå et sted i et bur sammen med mange andre.
Jeg spurgte så til den lovede leveringstid på 1-2 dage.
- Det med de 1-2 dage skal så - i følge bj-tradings opfattelse - forstås sådan, at det er fra pakkedato (altså i dette tilfælde fredag).
D.v.s. at jeg nu må bestille en lørdagslevering fra PROSHOP, som har et andet produkt, samt have ekstra udgifter til at sende varen retur til bj-trading.
Denne form for slendrian og ligegyldighed med lovet leveringstid, kan jeg ikke bruge til noget som helst og jeg kan derfor ikke anbefale nogen at handle hos bj-trading!
DPD
God service..
Jeg har givet DPD fuldmagt til at stille pakkerne, og det fungerer meget tilfredsstillende.
Da jeg selv har prøvet at hjælpe en DPD chauffør, ved jeg hvor lang tid man kan bruge på private leveringer, hvor folk ikke er hjemme, når man ankommer.
DPD vognmændene har tit mellem 80 og 130 stop pr dag, og skal være tilbage på depotet senest kl 17:30 med deres returgods og afhentninger fra firmaer. (Aalborg).
- Derfor kan jeg godt forstå at private leveringer er en torn i øjet på chaufførerne, som er MEGET presset.
Jeg giver kun fire stjerner fordi jeg mener at DPD organisationen skal oppe sig og få oprettet "pakke-shops" a la GLS , asap.
Biltema
Biltema i Aalborg er super!
Jeg er vild med Biltema, og har handlet i Biltema's afdeling i Aalborg's City-Syd utallige gange og kan gå rundt derinde i timevis.
Der er altid god service fra personalet's side; hvis den pågældende ikke ved noget om emnet, henviser de hurtigt til den korrekte person.
De få gange jeg har haft behov for at returnere noget, har der aldrig været problemer.
- En enkelt gang opfordrede jeg dog en salgsassistent til at kontrollere at alt var i kassen som jeg returnerede..
Ved kassen har jeg aldrig oplevet problemer.
Broendum Elektro
Kæmpe udvalg, billigst og hurtig levering ...
Jeg bestilte et varmelegeme til en Zanussi ovn mandag kl 12:51.
Varen ankom, til afhentning hos den lokale GLS Pakkeshop, allerede tirsdag kl 13:15.
Det bliver svært at gøre det hurtigere.
Jeg vil dog gerne have muligheden for at få leveret varen helt til døren, da jeg i forvejen har en leveringsaftale med GLS.
- Også selv om det koster lidt ekstra.
Undervognstunellen
Ikke godt nok!!
Jeg har, i forbindelse med dækskift, set flere biler hvor undervognsbehandlingen fra Undervognstunellen bare ikke er ok.
F.eks. på oversiden af bærearmene, som ellers er et svagt sted på de fleste biler..
Desværre får langt de fleste bilejere ikke tjekket det arbejde som Undervognstunellen (og andre) laver, og det er synd, da det giver en falsk tryghed.
Mit bud er at arbejdet klart kan gøres (og bliver gjort) bedre andre steder - meget billigere!
Ebay
Enormt udvalg!
Jeg har handlet på ebay.de siden 2006 og har faktisk kun haft gode erfaringer med det.
Tyskerne er perfektionister og meget venlige med deres kundeservice.
Ebay har deres eget betalingssystem "PayPal", som er sikkert, men til gengæld også noget dyrt at bruge.
Derfor kun 4 stjerner.
SorteDæk
God og stabil leverandør..
Sortedaek.dk leverer hurtigt og er generelt altid billigste leverandører af dæk på nettet.
Efter at hjemmesiden fik et tiltrængt løft, er der slet ikke noget at pege fingre af.
Ejeren af Sortedaek.dk ved 100% hvad god service er!
Hvis jeg handler andre steder, er det kun fordi Sortedaek.dk ikke har samme vare på lager!
Nordendaek
Man kan være heldig...
Nordendaek.dk er et dyrere alternativ til de andre online dækbutikker, men man kan bestemt også være heldig, hvilket jeg bl.a. har været med nogle varevognsvinterdæk, samt især med nogle stålfælge.
Selve webshoppen er noget forvirrende og folkene bag kan vist ikke helt beslutte sig for, om siden skal være på dansk eller svensk (Det er et svensk firma, der står bag, og dækkene bliver afsendt fra Sverige).
Jeg giver dog kun tre stjerner, da priserne på dæk generelt ligger for langt over konkurrenternes og leveringstiden også er for lang i forhold til konkurrenterne.
Daekonline
Fint udvalg, men meget forskellige leveringstider..
Daekonline har et stort udvalg, og det er hovedårsagen til at jeg til tider handler hos dem.
Priserne er, i forhold til konkurrenterne, ikke så stærke længere.
Selve produkterne jeg køber hos Daekonline har jeg intet negativt at sige om, kun positivt.
Men leveringstiderne, som ganske vist faktisk altid holder sig indenfor den lovede tidsramme, som så også kan være ganske lang, er altid et stort irritationsmoment.
Når jeg bestiller hos en konkurrent, så har jeg som regel dækkene dagen efter.
- Og tit til en billigere pris.
Et eksempel, ved leverering fra daekonline:
Data om forsendelse overgår til GLS den 1/10....
- Og så sker der ellers INTET før den 5/10, hvorefter dækkene skal igennem Tyskland, hvilket som regel tager en dag eller to.
- Derefter til Danmark, hvilket der også går minimum et døgn med.
--
Om det er sådan aftalen er mellem Daekonline og GLS, eller om en af parterne sover i timen, aner jeg ikke, men var leveringen hurtigere, så ville jeg også købe mere hos Daekonline p.g.a. det store udvalg.
- OG så er der IGEN lige den lille ting med Daekonline's perioder med 3 eller 5 % rabat. Det ses gang på gang at I, sjovt nok, samtidig med rabatperioden, har hævet førprisen med et par %.
Uanset om I kører med rabatter eller ej, så sammenligner jeg altid jeres priser med konkurrenternes, og på trods af "rabatten", er det ikke altid I kan være med på prisen.
Konklusion:
+:
Udvalg
-:
Leveringstid, i forhold til konkurrenterne
Kunstige "rabatter"
Beklager, men det kan kun blive til 3 stjerner.
Antwoord van Delticom AG
Vi føler os meget kede af, at du ikke er tilfreds med vores leveringstider. Vores dæk kommer fra forskellige lager, alt afhængigt af dæktypen. Desværre nogle gange taget det lidt længere tid. Normalt vil du modtage de bestilte dæk inden for 2-4 arbejdsdage. Vi forsøger altid at forbedre vores service, også når det gælder leveringstider. Vi håber, at dette svar var nyttigt for dig, og vi kunne byde dig velkommen igen som kunde hos os.
Med venlig hilsen
daekonline.dk
PayPal Danmark
Nemt, men med ALT for høje kurser!
Det er virkelig nemt at betale via PayPal, men det er samtidig også virkelig dyrt!
Hvis man et sted betaler i € med sit Visa kort til kurs 756, er kursen snarere kurs 773 hos PayPal.
Ebay scorer godt nok kassen på det betalingssystem.
Blondie vond deze beoordeling nuttig
Compumail
Altid tilfreds med Compumail
Jeg har handlet hos Compumail utallige gange og har aldrig haft grund til at være utilfreds.
Min erfaring med Compumail er, at hvis jeg bestiller inden kl. 18:30 (mandag - torsdag), så har jeg varen dagen efter.
Proshop
Som altid .. Hurtig levering .. og en af de billigste på markedet.
Jeg har netop købt en ny Nokia E7 hos Proshop.
At det blev Proshop, der skulle levere telefonen til mig, var ikke tilfældigt, da Proshop (som noget nær de eneste) annoncerede den pågældende telefon som en "DK-model", hvilket ikke er helt ligegyldigt, når der er tale om en mobil med fuldt qwerty tastatur.
Samtidigt var mobilen på lager i Aarhus til omgående levering og til den på DAVÆRENDE tidspunkt 3. billigste pris (2899.- kr)
Jeg oprettede ordren den 29/8 kl. 19:23
Jeg modtog telefonen den 30/8 kl. 8:08
- Det kan ikke gøres hurtigere!
QXL
QXL gav sig tid til at hjælpe..
Jeg har været bruger af QXL siden de overtog Jubii Auktion for snart mange år siden..
Gennem årene er det blevet til mange gode handler.
Mange af mine mobiltelefoner er købt gennem QXL, fra private sælgere som har været helt igennem ok at handle med.
Den seneste handel gik dog i hårdknude, da jeg købte en defekt bærbar pc, hvor jeg skulle bruge reservedele fra den til min egen.
Den pc som sælger havde lagt på QXL, stemte slet ikke overens med den jeg modtog, og jeg ville derfor gøre brug af min returret.
Det ville sælger ikke være med til fordi han var privat sælger.
Når man handler på QXL har man også returret, selv om sælger er privat, og med QXL's hjælp fik jeg lagt tilpas pres på sælger, der tilsidst returnerede alle mine penge og jeg har selvfølgelig returneret computeren.
Tak til QXL's medarbejder for god hjælp.
Antwoord van QXL
Tak for den flotte anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du fik løst din problemstilling, for du har ganske ret i, at selvom man er privat sælger på QXL, så kan man ikke bare sælge en vare, der fx ikke lever op til beskrivelsen, uden at være underlagt reklamationsret. :)
Mvh. Betina, QXL
Sponsorcar
Det er vel egentlig ok, meeen...
Jeg må erkende at jeg ikke har brugt Sponsorcar ret meget, selv om jeg længe har været medlem.
Kampagnerne som man kan tilmelde sig, giver jo som regel noget "gratis" til gengæld for at man kører med en streamer i en aftalt periode.
Desværre er det bare tit sådan, at når den aftalte periode er afsluttet, så skal man huske at afmelde abonnementet, eller hvad det nu er.
Ellers skal man til at have penge op af lommen, for noget man måske ikke kan bruge alligevel.
For de af Sponsorcar's medlemmer der gider døje med den slags, så er konceptet jo fint.. Jeg styrer som regel udenom jeres kampagner, men det kunne jo være, en dag..
- Og så er der det med de reklamemails som Sponsorcar sender ud fra utallige og underlige mail-adresser, som altid bliver fanget i spam-boksen af samme grund.
Jeg ved ikke hvor mange af Sponsorcar's mail-adresser jeg har godkendt til ingen verdens nytte, da den næste reklamemail fra Sponsorcar er sendt fra en ny underlig adresse..
- Det er den slags mail-adresser spammere normalt bruger, men selvfølgelig er det ikke spam i denne sammenhæng, da jeg selv har tilmeldt mig.
Men hvorfor så bruge så mange mail-adresser, som f.eks.:
www-6ba0c080-dfa0-4287-b2e3-7d9ea955b67e@sponsorcar.dk
www-4cbbe751-470c-4d02-94b1-739ddc084738@sponsorcar.dk
www-bad25903-8e45-4717-b932-8cd4e3793a13@sponsorcar.dk
www-b954c07a-896e-41c7-bad5-3fcce5e06dac@sponsorcar.dk
www-2e457759-2cf5-4e30-8e65-b687cce83e4c@sponsorcar.dk
o.s.v.... o.s.v.
Metro Cash & Carry Danmark ApS
Aalborg = God service!
Jeg besøger Metro's afdeling i Aalborg's City-Syd ca. 3-4 gange om måneden.
Mellem kl. 19 og kl. 20 er der god plads i butikken, og generelt er der altid god og venlig betjening.
En enkelt gang har jeg skulle bruge en faktura, der var nogle måneder gammel, men som jeg desværre havde smidt væk. Det var intet problem at få en kopi hos kundeservice.
Priserne skal man dog altid lige holde lidt øje med, fordi selv om Metro er et slags grossist-led, hvor bl.a. de små butikker og kiosker køber ind, så er det slet ingen garanti for at priserne er billige.
(Kioskerne køber mere ind og får dermed højere rabat på deres kort)
Til gengæld kan man finde meget i dagligvarer, som ikke lige er til at få i "normale" butikker.
focalprice.com
Sjov webshop, kæmpe udvalg..
Jeg har handlet hos Focalprice nogle gange, og har især hentet bluetooth headset til en brøkdel af, hvad vi skal betale for dem i Danmark.
De har alverdens ting inden for gadgets, reservedele til mobiltelefoner (især Nokia og Iphone)
Jeg trækker dog to stjerner fra for deres indpakning.. Den er elendig!
De lidt dyrere elektronik produkter er dog forsvarligt indpakket i flamingo.
Betaling foregår via Paypal, selvfølgelig til Paypals overtakserings pris, men det er ikke Facalprice's problem.
Jeg bestilte en gang et ur, de ikke kunne skaffe længere og fik uden problemer mine penge retur.
Waoo!
Det kører perfekt..
Vi kommer fra et bredbåndsabonnement hos Skyline, og efter alt det "bøvl" vi har haft med dem, er et fibernet abonnement hos Waoo! gennem vores lokale HEF som at komme i himlen!
Den ene gang der har været et problem, har jeg kontaktet HEF i stedet for Waoo!, og fik en 1. klasses service.
Det Faglige Hus
Dejligt med en upolitisk fagforening.
Jeg skiftede i sin tid (nok ca. 15 år siden) fra det daværende SID til Det Faglige Hus.
Både p.g.a. prisforskellen, samt fordi jeg var så ufatteligt træt af alt det "røde" ævl og bavl, som Fagbladet altid var fyldt til randen af.
Det Faglige Hus' medlemsblad er til gengæld upolitisk, skrevet i en sober tone og med virkelig aktuelt indhold.
Befro
Meget kundevenligt firma.
Jeg har handlet hos Befro et par gange.
Første gang skete der desværre en fejl og den ordre jeg havde bestilt med lørdagslevering, blev ikke afsendt.
Det var selvfølgelig meget irriterende da jeg ikke bestiller med lørdagslevering for sjov, men Befro viste stort format, erkendte straks fejlen og kompenserede flot for denne, hvorefter ordren blev afsendt.
Anden gang var der absolut ingen problemer.
Befro kan ofte være med på prisen, bl.a. har jeg købt den populære Canon MG6150 multi-printer til billigste pris på købstidspunktet.
Laptops.dk
Rigtig god service.
Jeg har lige købt en harddisk til en lidt ældre bærbar pc.
Harddisken, jeg bestilte var på 60 gb, men den var åbenbart ikke på lager, så laptops.dk sender en Hitachi på 80 gb i stedet, hvor andre blot ville melde udsolgt.
Dét kalder jeg god service!
Desuden var harddisken billigere end hos samtlige konkurrenter.
Før denne handel kendte jeg intet til laptops.dk, men jeg vil uden tvivl klikke forbi en anden god gang i fremtiden.
Frederik Bramming vond deze beoordeling nuttig
DHL
Meget hurtige og super service
Bestilte autoreservedele fra det sydlige Tyskland tirsdag eftermiddag og modtog pakken torsdag middag. (DHL Express)
Skyline
Ok - NÅR det virker.. Lige til det ikke virker længere
Vi har haft Skyline i et længere stykke tid (1 ½ år, vil jeg mene).
I starten, hvor vi havde 4mb/128kb var der stort set aldrig problemer med forbindelsen.
Men i dag, hvor vi har 10mb/1mb hastighed, bliver vi - næsten - dagligt udsat for "ingen internetadgang" i kortere eller længere perioder (flere timer).
Efter at være blevet smidt af køen hos Skyline's kundeservice et par gange, lykkedes det mig at få en venlig servicemedarbejder i røret.
Han ville slukke for senderen og derefter genstarte den. "Det plejer at løse problemet", fortalte han... Og søreme ja! I 3 dage kørte internettet uden nedbrud.
Men alting varer jo ikke ved...
Jeg ringede, som jeg havde lovet til kundeservice igen, hvis vi igen fik problemer..
Kundeservice har dog lukket, når kunderne har fri og mulighed for at ringe til kundeservice.
Dog har de en vagt fra teknisk support, men der er laaaaaang ventetid!!
Efter at have ventet i, i alt, 45 minutter fik jeg dog en dygtig medarbejder fra teknisk support i røret, som hurtigt fandt ud af, at det var deres udstyr på den lokale mast der ikke fungerede - ligesom sidst. Igen blev der genstartet, og 10 minutter efter var der internet... i 2 timer.. Så nu orker vi ikke mere!
Når man, som vi, benytter internet erhvervsmæssigt, ikke kan være sikker på at internettet er der når der skal fortages indberetninger til SKAT, bestilles varer, anvendes netbank mv., så begynder man at tænke i andre baner.
Især når man har problemer med at kontakte Skyline i deres ikke specielt kunde venlige åbningstider hos kundeservice.
Det kører fint med Skyline, når det kører.. Lige indtil det ikke kører længere.. Så magter Skyline ikke at få rettet fejlen hurtigt - én gang for alle!
Tilføjelse den 22/6:
Vi har opsagt vores abonnement hos Skyline pr. 1/7 og skifter (er allerede skiftet) til fibernet, hvor vi allerede har oplevet en MEGET hurtigere service, fra vores lokale HEF, i forbindelse med et mindre problem.
Skyline har dog endelig fået rettet fejlen på masten, men at det skulle vare 6-8 uger er altså ikke godt.
Nå alt kommer til alt, kan jeg kun sige: HOLD JER LANGT VÆK FRA SKYLINE!
I FORTRYDER ABONNEMENTET SÅ SNART PROBLEMERNE OPSTÅR!
Ginge123 vond deze beoordeling nuttig
Antwoord van Skyline
Vi beklager at du oplever ustabil forbindelse efter din opgradering af hastigheden. Dette bør selvfølgelig ikke være tilfældet.
Du nævner at du benytter internettet erhvervsmæssigt, og derfor kunne det måske være en idé for dig at få et erhvervsabonnement i stedet for.
Hvis du kontakter os på trustpilot@skyline.dk, tager vi gerne en snak med dig om begge dele, for at finde en tilfredsstillende løsning til dig.
Med venlig hilsen
Skyline
Dækbutikken Aabybro A/S
Meget prof og reel
Jeg har efterhånden købt dæk hos daekbutikken.dk nogle gange og fået en god behandling hver gang. Et par gange har der været problemer med levering af vinterdæk, men i de tilfælde er jeg blevet kontaktet pr. mail eller pr. tlf, enten med forslag til alternativ eller med at de med beklagelse må annullere handlen.
Jeg har også selv kontaktet daekbutikken pr. tlf og modtaget en meget prof og venlig behandling.
- Og så er der faktisk flere tilfælde, hvor daekbutikken.dk er billigere end konkurrenterne på nettet.
Canal Digital Danmark
Sletter mit gamle kort, uden at informere mig..
Jeg har et "Canal Digital Family - Multiroom" abonnement.
I multiroom abonnementet er der ét hovedkort og 3 underkort.
Det ene af de 3 underkort, er et af de gamle kort, der kan køre uden at være "parret" med en bestemt boks.
Det er ganske praktisk, når man også har et Viasat abonnement og kun har ét antennekabel i stuen.
Derfor var det et krav fra min side, at hvis jeg skulle opgradere fra Local til Family, så skulle mit gamle kort indgå i multiroom abonnementet.
Det har kørt ganske glimrende siden, men da jeg bestilte den i alt fjerde og sidste mulige boks til multiroom for 2-3 uger siden, gik det galt.
Nu kan det gamle kort pludselig ikke længere være en del af mit multiroom abonnement, og derfor har Canal Digital uden videre "cancelled" kortet, uden at informere mig om det.
Da jeg så tidligere i dag kontakter Canal Digital, og får ovenstående at vide, samt at der intet kan gøres før på mandag, hvor de så vil flytte rundt på kortene så det gamle kort igen kan åbnes, er der ingen ekstra ordinær interesse i at hjælpe en gammel kunde med problemet her og nu.
Men hvor længe holder det så? Hvornår finder I så på noget nyt, som I ændrer uden at varsle om det?
Det er for dårligt Canal Digital!
GLS Denmark
Altid god service fra det lokale bud..
Jeg modtager tit pakker fra GLS, som har lov at stille pakkerne uden kvittering. Der er altid en venlig tone og en frisk bemærkning fra chaufføren.
Det synes jeg er flot klaret, da jeg ved at de tit er hårdt presset tidsmæssigt, samt økonomisk.
Idé'en med pakke shoppen er også god, og giver mulighed for at sende pakker om aftenen når post-etaten ikke gider holde åben længere.
Dog kunne GLS i Tyskland godt være lidt hurtigere til at afhente pakkerne på de tyske lagre.
Pctools
Ikke godt nok i længden..
Har installeret dette program på flere computere, og fandt i starten programmet som godt.
Desværre er programmet meget tungt at danse med og det hiver en del energi ud af computeren.
Derfor ryger min bedømmelse ned på to stjerner og aldrig mere antivirusprogrammer fra pctools.com
De3bedste
Helt perfekt!
Bestilte en Siemens opvaskemaskine til den klart billigste pris om søndagen. Allerede tirsdag kontaktede den lokale elektriker mig og fortalte at opvaskemaskinen var klar til afhentning.
Daek365
Billige, god dialog og hurtig levering
Billige har jeg skrevet i overskriften, men egentlig burde der stå "billigste", fordi daek365.dk ér de billigste med dæk, pt. Jeg tjekker altid minimum fire steder når jeg handler dæk og daek365.dk står tit som vinderen, også over den "store" daekonli**.dk !
Jeg har haft et par samtaler med dem i forbindelse med handel og det er til et 12-tal.
En enkelt handel er gået i vasken, da varen var udsolgt. I dette tilfælde kontaktede daek365.dk mig telefonisk og beklagede. Hvor mange af de andre er det lige der gør det??
Levering sker også altid meget hurtigt med GLS.
Sparnord
Spar Nord er bare de bedste..
Jeg har været kunde i Spar Nord i 40 år og har altid fået en super service af den samme rådgiver gennem de seneste 19 år i deres Nibe afdeling.
Hun svarer altid hurtigt på mail og vi kan faktisk finde ud af de fleste ting på denne måde.
Når jeg hører om gebyrer i andre banker, tjekker jeg om det er noget jeg betaler for hos Spar Nord, hvilket det yderst sjældent er.
Netbanken på sparnord.dk kører også perfekt. De gange hvor jeg har haft brug for en ny nøgle har jeg fået en meget venlig og kompetent service fra deres hotline. (Behandel andre som du selv gerne vil behandles :-))
Selv om jeg er klar over at en bank er en forretning der skal tjene penge, og man skal være krævende m.h.t. renter osv, så kan jeg umiddelbart ikke se hvad der skulle få mig til at skifte bank
reifen.com
God forhandler af dæk og alufælge
Jeg bestilte 4 CMS C17 alufælge hos reifen.com, til en noget lavere pris end i DK.
Forhandleren er meget påpasselig med at få alle data om den bil, som fælgene skal monteres på, så hav lige registreringsattest samt andre koder om din bil liggende klar, når du bestiller.
Flere af de motorkoder m.m. havde jeg ikke, da det var en bestilling for en kunde, så jeg måtte efterfølgende sende en mail (på tysk!! ;-)) med flere data om bilen. Denne mail blev hurtigt behandlet af reifen.com og ca. 5 arbejdsdage senere ankom de fire alufælge i original emballage, samt med de rigtige centrerings-ringe, originale CMS hjulbolte i styrke 10,9 og Tüv godkendelsespapirer.
Jeg trækker dog én stjerne fra, da det er lidt overraskende for en ny kunde at man først sent i bestillingsforløbet finder ud af at man skal finde nogle bilkoder frem, som man ikke lige bruger om bilen i det daglige.
Kamerashop
ALT til UG!
Bestilte et spejlrefleks-kamera mandag d. 3/5 efter "lukketid" og modtog det i dag onsdag den 5/5.. Det er hurtigt!
Kamerashop.dk er blandt de billigste på markedet og desuden de eneste der havde dette specifikke kamera på lager.
Det virker i det hele taget som et seriøst firma, med en let og enkel hjemmeside uden alt for meget popsmart.
Getmore
Useriøst og uprofessionelt.
Efter jeg havde læst de overvejende gode tilbagemeldinger her på Trustpilot, besluttede jeg at give Getmore en chance mere.
- Det er vel et par år siden, jeg forsøgte sidst.
Desværre kan man stadig slet slet ikke regne med deres lagerstyring samt forventet leveringstid.
At jeg kun giver én stjerne, er fordi det hele vejen igennem er useriøst og uprofessionelt af en, tror jeg da, stor medspiller på markedet.
Hvis man skriver på sit website at tlf tiden er kl. 10 - 16, jamen så ER den fra kl. 10 - 16.
Hvis man skriver på sit website at varen er på lager, jamen så ER den på lager.. Hvis ikke, så må man da forvente at modtage en mail om det modsatte.. Men nej..
Det var så sidste gang jeg forsøgte mig med Getmore. Dét gør jeg ALDRIG mere!
Billedbutikken
Vildt imponerende
Jeg har kun godt at sige om Billedbutikken.
Jeg skulle bruge 2 fotos i str 30 x 45, som jeg bestilte torsdag aften kl 18:30.
Fredag morgen havde jeg billederne med posten.
- I Høj kvalitet!
thansen.dk
Du er din egen ekspert..
Når du handler i THansen's butikker er du din egen ekspert.
Jeg har handlet hos THansen gennem mange år og må desværre sige at ovenstående konstatering bliver tydeligere og tydeligere.. :-(
Min seneste negative oplevelse med THansen ligger et par år tilbage, hvor jeg købte et sæt "NITRO" alufælge til min bil.
Selve alufælgene fejler intet, men service'n hos Års afdelingen var bestemt ikke den bedste.
Sælgeren tilbød at de kunne montere hjulene på min bil, og det var nok den største fejl, da de unge herrer ikke havde det fjerneste begreb om hvordan man løftede en bil korrekt med en autolift.
Dét betød at jeg fik bukket samlingerne under dørpanelerne i begge sider, så jeg ikke kunne bruge min donkraft i tilfælde af punktering.
Dét påpegede jeg overfor personalet da jeg så, hvor de havde løftet bilen.
De viste selvfølgelig markeringerne på bilen (dem der viser hvor bilens EGEN donkraft skal monteres).
Det gav lidt diskussion, men det korte af det lange var at jeg havde underskrevet en aftale om at jeg ikke kunne drage dem til ansvar.
- Dumt af mig, men jeg troede på dét tidspunkt at de vidste hvad de havde med at gøre.
Webshoppen trækker antallet af stjerner OP på tre - (fra én), da det er en overskuelig webshop med mulighed for at søge i tidligere ordrer, samt stort udvalg.
Jeg vil dog generelt holde mig fra deres autodele.
Der er mange andre muligheder på nettet med bedre kvalitet og bedre priser.
Dennis vond deze beoordeling nuttig
Selvhenter
Det blev ALT for dyrt..
Jeg har tidligere været Selvhenter kunde siden Sonofon (nu Telenor) lancerede det i 2003 og frem til december 2010.
I rigtig lang tid så det ud til at jeg skulle være evig trofast Selvhenter-kunde, men nej!
Høje priser på data og med tiden også på minuttaksterne, har betydet at jeg skiftede, først til Onfone og siden til CBB. Det er stadig Telenor's netværk, men til en langt billigere pris.
Hovwdiaudi
Prof. butik med super service, god kvalitet og fair priser
Tja.. Overskriften siger vel det meste..
Hovwdiaudi er bare i en klasse for sig.
- Og i en hel anden verden, end en vis konkurrent hvor efternavnet Hansen indgår, lever i.. ;-)
Jeg har handlet der en del gange efterhånden, og især den personlige betjening i Viborg er jeg meget tilfreds med.
Webshoppen er ok, men jeg kunne godt tænke mig en lidt bedre beskrivelse af hvilke modeller den pågældende reservedel passer til, samt en anelse hurtigere levering.
- Det koster lige den sidste stjerne..
Robert Hansen vond deze beoordeling nuttig
3webshop
Ikke eksisterende service..
Jeg bestilte et Eazyinternet Tank og Surf mobilbredbånd, torsdag den 27/8.
Samme dag modtog jeg ordrebekræftelsen og en "abonnementsformular" via mail.
I ordrebekræftelsen stod der bl.a. : "... Tak for din bestilling. Vi vil indenfor 1-4 hverdage behandle din ordre. ..."
.. Så gik der en uge, uden at jeg så nogen startpakke eller ellers hørte noget fra 3.
Så jeg kontaktede deres webshop afd. telefonisk.
Efter at have ventet i ca 15 min. fik jeg at vide at min ordre uheldigvis "hang" i systemet, men nu ville blive skubbet frem så jeg kunne få min vare.
Der gik endnu en lille uge - stadig intet nyt - og igen hev jeg telefonisk fat i deres webshop.
Igen fik jeg samme besked; at min ordre uheldigvis "hang" i systemet, men nu ville blive skubbet frem så jeg kunne få min vare.
Da jeg, noget irriteret, forklarede at jeg fik samme forklaring ugen forinden, lovede medarbejderen at ringe tilbage i løbet af dagen, når hun havde fundet ud af hvad der rent faktisk var sket med min ordre.
Hun ringede aldrig..
Yderligere 3 gange havde jeg fat i webshoppens "kundeservice".
I alt ca 1,5 time ved tlf til ingen verdens nytte.
Den sidste medarbejder jeg talte med gav den mest sandsynlige forklaring, nemlig at de ikke længere kunne reservere min betaling via Dankortet. Det kunne de i max 7 dage, forklarede han. Ok, fair nok, HVIS det er tilfældet.
Men hvorfor så spilde min tid i 14 dage?
Jeg er, utroligt nok, alligevel blevet kunde hos 3, da jeg i Aalborg Storcenter kunne få samme vare som på nettet, bare 100.- kr dyrere :-(
Sælgeren i storcentret var meget ihærdig mht at ville sælge mig et månedsabonnement, da jeg ville få modemmet billigere.
Jeg fortalte så at jeg kort og godt ikke ville være bundet til "3" i 6 måneder, efter dén oplevelse med deres webshop..
Det tror jeg faktisk at han godt kunne forstå, men manden er vel delvis provisionslønnet, og tjener mere ved salg af månedsabonnementer end ved salg af "taletids" abonnementer.
Man må bare sige at når alt kommer til alt, så har 3 altså Danmarks suverænt bedste mobil-bredbåndsdækning - endnu...
Den dag hvor Telenor eller TDC indhenter 3 (og det sker snart) så får 3 det altså svært, med mindre at de forinden får lært deres "kundeservice" medarbejdere at lade være med at lyve!
T. Andersen vond deze beoordeling nuttig
Martin Nørgaard Svendsens profiel
Profielinformatie
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook
Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.
Jeg er ked af, at du igen bliver kontaktet af vores sælgere. Jeg vil tro der er tale om en systemfejl.
Jeg vil meget gerne tale med dig, så vi kan sikre, at du fremover ikke bliver kontaktet uden accept.
Men der ikke er oplyst et reference nr. Så skal jeg bede dig sende en mail til mobilerhverv@telia.dk og skrive ”TrustPilot” i emnefeltet. Så kontakter jeg dig hurtigst muligt. Husk at oplyse et telefonnummer jeg kan kontakte dig på.
Jeg beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
Philip Sinding
Telia Kundeservice