Rygeshop.dk

føler mig lidt snydt

Jeg havde bestilt en eGo-T med 5*5ml ryge væske og da jeg gerne vil stoppe men ikke bare kan på en dag, ville jeg køre over på det der damp, men da jeg så modtager mine 5*5 ml væske er der intet nicotin i noget af det hvilket jeg ikke kunne se noget om nogen steder på siden (hvis man kan er det godt gemt) og kontaktede dem så men 48 timer efter har jeg endnu ikke fået svar så lidt skuffet, men ++ for leveringen der gik stærkt

Kunde& Gitte Jensen vond deze beoordeling nuttig

TELMORE

Super

Jeg har aldrig haft problemer hos telmore, glæder mig inderligt til at mit nummer kommer retur til selvskabet d 21/12 :)
- Håber på mange glade år hos jer :)

YouSee

Support er perfekt :)

Jeg har oplevet i en periode på 14 dage hvor jeg er blevet smidt af nettet i perioder på 5 - 30 min, ringer til support og da han ikke kan finde nogen fejl på mit netværk vil han prøve og opgradere mit modem til et nyere, og det vil han gøre uden beregning da mit nuværende modem er fra august og at det brude virke optimalt :)
super sød supporter de varmeste anbefalinger her fra :D

Telenorservice

Skod

Firmaet er ikke det papir værd det er trykt på, du kan snakke med alle medarbejder og de siger alle noget forskelligt

Telenor

Forsikrings svindel

Jeg købte en telefon tilbage i juni månede som desvære gik i stykker i slutningen af nov. efter som jeg blev lovet af sælgeren at forsikringen dækkede ALT gik jeg ned i butikken med den og skrev hvordan det var sket, hvilket butikken godkender og siger der ville komme en status på den inden for de nærmeste par dage. og tja sandt nok kommer der en melding og straks tænker jeg super det er min telefon der snart er færdig. Men blev meget hurtigt skuffet da jeg fik afvide jeg skulle betale 1695 kr for at få mobilen ombyttet. da telefonen ikke var ødelagt af mig selv. (har aldrig fået nogen papire hvor i der står den kun dækker mig) efter jeg prøvede at klage med meget lange svar tider (har inden for 14 dage modtaget 1 mail) måtte jeg æde den ekstra faktura da jeg ikke kan undvære en telefon længere.
Så enden sørg for det kun er JER SELV der bruger telefonen eller hold jer væk fra forsikringerne og de lyvende sælger..

donderdag 8 december 2011

Antwoord van Telenor

Hej Simon

Jeg beklager at du ikke er tilfreds med din forsikring på din telefon.

Reglerne omkring forsikringen er beskrevet i policen. Bl.a. beskrives det, at forsikringen omfatter skader forvoldt af forsikringstager og dennes ægtefælle, samlever og børn, der er omfattet af husstanden. Hvis din telefon beskadiges af andre end de ovennævnte, er det vedkommendes ansvarsforsikring, der skal tage stilling til erstatning. Betingelserne for forsikringen udleveres ved tegning, men kan også læses på vores hjemmeside: http://www.telenor.dk/Images/Vilkar300_tcm69-84744.pdf .

Jeg kan se, at du allerede har gjort indsigelse over afgørelsen af din forsikringssag. Du vil modtage svar så snart din indsigelse er behandlet.

- Sanne, Telenor

PointShop.dk

Supper sted

Synes pointshop er en fantastisk side hvor du kan sidde og tjene points når du keder dig, og så få ægte produkter ud af det ! :D

Mybuy

50% 50%

Jeg har som en af de heldig kunder på macca.dk modtaget alt hvad jeg har bestilt med lidt lange leverings tider , og lidt mailing frem og tilbage ang en auktion jeg havde vundet (forudbestiling levering senest f.eks. 20 okt. men fik der efter en mail på at jeg først ville modtage varen 4 - 6 mdr senere, derfor ville jeg annullere orderen og have mine penge tilbage, orderen blev annulleret og jeg blev bedt om at sende konto samt reg nr . dette jorde jeg men intet fik jeg tilbage)
- har dog en veninde der bestilte mange smykker der inde til julegaver og div. andre ting, smykker manglede, var ødlagt eller på anden måde ikke hver at bryge, da hun kontaktede firmaet sagde de det var selvforskyldt uden at have set på varene.

- Mybuy har jeg også prøvet at bestille på da jeg fandt et godt tilbud - fik mine vare straks efter, desværre var produkterne ikke helt som beskrev, og gik hurtigt i stykker.
kontaktede mybuy vedr. dette d. 20 okt og i dag d. 17/12 har jeg endnu ikke hørt noget tros 3 rykker på min henvendelse..

så umidbart ville jeg sige firmat er 50 % 50 % gode priser og ok produkter.
men ELENDIG kundeservice efterfølgende ...!!

Surftown.dk

Support er for ringe

Har kigget markedet igennem og one har f.eks tilbud til 11,25 i mdr INC. Support hvor man ved surftown enten skal have et erhvers abo til 100 mio i mdr . eller betale 39 for support har man ikke det står der du stadig har mail support men da jeg sende en mail ind for 3 mdr siden og endnu ikke har fået svar og under ingen omstændighedder har tænkt mig at betale 30 kr i mdr for at snakke med en eller anden ting der ved han ikke kan hjælpe mig aligevel må man jo overveje at opsige surftown, medmindre de får rettet op på fejlen

maandag 2 maart 2009

Antwoord van Surftown A/S

Kære Simon,

Jeg kan se, at du har indsendt en supportforespørgsel. Vi har svaret dig 35 timer senere, og jeg beklager den lidt lange svartid (se kopi af svaret nedenfor).

Det er himmelvidt fra de '3 mdr' som du lægger til grund for din anmeldelse. Om der er gået noget galt, så du ikke har modtaget svaret på email skal jeg lade være usagt. Men nej, du behøver ikke tilkøbe VIP-support eller købe et erhvervsprodukt, som for øvrigt ikke koster 100 mio per måned.


Venlig hilsen

Thomas Folmann
Sales and Marketing Director, Surftown
________________________________________________________

Supportsag ABF-323093

01-01-2009 12:07:58 - Simon Isaksen
jeg kan ikke få lov til at logge på min VIP server på denne account . hvorfor kan jeg ikke det ?
og hvad kan jeg gøre ?

Hilsen Simon


02-01-2009 17:26:22 - Thomas S. (staff)
Hej Simon

Tak for din henvendelse.

Jeg kan se du prøver at forbinde i passiv tilstand. Da killingfree.dk ligger på en Windows-server kræver det at du forbinder i aktiv tilstand.

Grunden til at det virker med lynsite.dk, er at dette domæne ligger på en Linux-server.

Du kan ændre dette ved at gå op i Rediger -> Indstillinger og så vælge undermenuen "FTP".

Hvis du stadig oplever problemer efter at have skiftet til aktiv tilstand, skriver du selvfølgelig ind igen.

Venlige hilsener

Thomas S.
SURFTOWN support