service in de winkel is ook niet al te best, vaak jonge meisjes die nergens verstand van hebben maar oke dat maakt niet veel uit
maar dan geeft blokker een folder uit met nieuwe aanbiedingen etc.
op de dag waarop het in zou gaan, ga je naar de winkel en dan blijkt het al in de winkel te liggen en de only webshop artikelen zijn dezelfde dag al uitverkocht, dus een lokkertje!
Handig om lenzen te bestellen die goedkoper worden aangeleverd dan bij de opticien.
- puntje is dat ze je lastig blijven vallen met zogenaamde aanbiedingen etc.
en als je telefonisch contact hebt met een medewerker dan zijn ze niet al te behulpzaam
Leuke website om je social media bij te houden met oude vrienden/bekenden etc.
jammer dat hyves vaak veranderd word, het word er niet beter op (vooral nu met die andere foto bekijkservice)
Onlangs mijn 1e bestelling gedaan op 123inkt.nl
een super snelle levering en goede service.
Ook achteraf nog een mail gekregen of we tevreden waren!
super! zo hoort een webwinkel te zijn!
een leuke site om nieuwe/2e handse kleding te verkopen.
jammer dat je geen aparte map hebt, wat je verkocht heb etc.
snelle en duidelijke levering, gemakkelijke betalingssite of evt. achteraf met acceptgiro
Ik heb onlangs mijn 1e bestelling gedaan bij di-fashion.nl
Ze zorgen voor een snelle service, alleen bij aankomst bleek mijn jurk (rits) kapot te zijn. Na telefonisch overleg hebben we besloten dat ik mijn jurk bij een kledingreparatie liet maken i.v.m ik de dag erna een feest had en hem daar aan wilde.
De bon kon ik declareren, uiteraard met foto van de kapotte rits.
binnen 1 dag stond het bedrag terug op mijn rekening!
super service! zo hoort een webwinkel te zijn!
foto: http://www.di-fashion.nl/cocktail-jurk-901f-p-2770.html
Ook wij zijn niet tevreden over babypark!
Ten eerste : de winkel (gouda): heeft een slechte service..
Je moet heel de winkel doorlopen om iemand te vinden, heb je iemand gevonden dan vertellen ze je 'kan je een andere keer terug komen want het is nu te druk om de kinderwagen uit te leggen'
Dat is toch geen service en ook niet bepaald klantvriendelijk
Ten tweede: wij hebben toch een bestelling gedaan bij babypark omdat de box nergens anders te koop was als bij babypark
Maar we kochten de kinderwagen met alles erop en eraan (stokke versie) met de box en korting kreeg je niet want ze waren al de goedkoopste (de prijs was hetzelfde als in andere winkels)
Wel kreeg je een gratis wippertje (wat ook niet klopt want bij goedkopere kinderwagens kreeg je een campingbedje)
De levertijd zou 6 tot 8 weken zijn. Aangezien wij in febr. Alles besteld hadden dachten we dat alles wel op tijd binnen zou zijn.
Maar na 8 weken nog niets gehoord, ik ben toen zelf maar gaan bellen en wat bleek, het GRATIS wippertje was nog niet binnen bij het hoofdfiliaal en zou half mei binnen komen
Toen ik vroeg waarom ik dan niet gebeld was om te vragen of we de rest van de spullen al niet op wilde komen halen zeiden ze ' we zijn deze week gestart met iedereen te bellen en te informeren over de wippertjes'
Ik vind dit niet kunnen want babypark weet niet wanneer je uitgerekend bent...en een telefoontje om te vragen of je de rest van de spullen al zou willen komen halen kan er op zijn minst wel vanaf maar dat was dus niet.
Nadat ik boos was geworden is mijn bestelling (zonder wippertje) doorgestuurd naar het filiaal in gouda om het op te kunnen halen
Toen we daar waren, vertelde ik mijn klacht en daar werd makkelijk mee omgegaan 'dat regelt het hoofdkantoor'
(voor ons deed een ander gezin zijn bestelling en kregen een kleinigheidje van babypark (knuffeldoekje) toen ik vertelde dat wij die niet gehad hadden werd ook hier raar op gereageerd, tja ik hoef geen 2 knuffeldoekjes waar babypark.nl op staat hoor)
We hebben de kinderwagen etc meegenomen en het wippertje zou later opgestuurd worden.
Het wippertje is in de week van mijn bevalling binnen gekomen (16 mei )
Ook heb ik nog een klacht gemaild naar babypark want ik vond het niet kunnen dat ze uit zichzelf niets hebben laten horen, als ik niet had gebeld dan had ik met de bevalling geen kinderwagen en maxicosi etc gehad maar ook daar werd laks op gereageerd.
Connecteer uw Facebook profiel met Trustpilot in één enkele klik - en lees beoordelingen van uw vrienden!
Aanmelden met Facebook