Vi er kede af, at du har haft en uheldig oplevelse. Det hænder desværre, at det af tekniske årsager kan være umuligt at trække pengene på dit kort når ordren er ekspederet. Dette kan eksempelvis være et problem med nogle typer kort, hvis der går lang tid fra du gennemfører købet til varen bliver sendt herfra. Oftest ser vi dette når kunder forudbestiller et spil lang tid i forvejen.

I disse tilfælde kan det så være nødvendigt, at du laver en overførsel manuelt, hvilket selvfølgeligt er noget mere besværligt, men som du ved, så forsinker det ikke leveringen af varen :o)