Skandic

Hurtig levering til den rigtige pris

Bestilte en STOKKE Tripp Trapp stol, som blev leveret i løbet af et par dage.

Prisen er ikke fundet bedre, med levering til DK. Kommunikationen pr. e-mail fra webbutikken er god (ordrebekræftelse, Track&Trace og faktura)

www.computersalg.dk

Hurtig bestilling og levering

Bestilte laserprinter i løbet af weekenden, og modtog bestillingsbekræftelse straks - ordrebekræftelse og faktura kom om mandagen. Varen ankom tirsdag, ganske som lovet og forventet.

Der var rigtig god kommunikation fra butikken (e-mails med bestillingsbekræftelse, ordrebekræftelse, track-and-trace kode og faktura.

Alt i alt en meget positiv oplevelse. Det er sådan internethandel skal fungere! Handler gerne dér igen.

Kogs

Godt udvalg, gode priser og hurtig levering

Bestilte en kasse spansk rødvin ved Kjær Sommerfeldt. Varen blev leveret på den ønskede dag, og kvaliteten i forhold til prisen, er helt som forventet.

Landberg

Fin vare, god service, men lidt forsinket levering

Bestilte viskerblade på Landberg.dk efter at have læst en test i Motor.

Mange andre har tilsyneladende også bestilt viskerblade, for det har i hvert fald resulteret i lidt længere leveringstid end forventet. Undervejs i processen har de dog informeret om forsinkelsen, og medsendte også et lille gavekort som kompensation for forsinkelsen.

Alt i alt en god oplevelse - jeg vil sikkert købe noget her en anden gang...

Switch.dk

Nemt og billigt....

Faldt over dette elselskab - primært fordi der ikke er noget fast abonnement, og da kWh-prisen ligger i den lave ende...

Det hele er forløbet meget let, og det eneste problem jeg har oplevet, er at jeg ved en fejl blev afregnet for prisen for den forkerte landsdel. Det er efterfølgende blevet rettet (med tilbagevirkende kraft), efter en hurtig henvendelse til kundeservice.

Airfrance

God service - oplevelse af kvalitet

Både bestillingsprocessen, prisen og selve rejsen har været en fornøjelse. Bestilte en flyvning til Paris tur/retur, til en pris der klart matchede lavprisselskaberne, men med servering ombord på flyet uden ekstra omkostninger.

Venligt og hjælpsomt personale både i lufthavnen og i luften.

Hotels.com

Fint udbud af hoteller - men hold øje med prisen!

Har benyttet Hotels.com et par gange, og de har et fint udbud af hoteller. Booking m.m. fungerer upåklageligt, men den pris der vises umiddelbart ved søgning, bliver tillagt skatter og afgifter i sidste ende. Derfor skal man være opmærksom hvis man sammenligner tilbud mellem flere sider, da den pris der står på Hotels.com ikke direkte kan sammenholdes med prisen fra andre sider.

Midtdata

Fin service og lynhurtig levering

Bestilte en Internetradio. Varen er helt i orden, kommunikationen om ordreforløbet er perfekt og levering skete fra dag til dag som lovet.

Fullrate A/S

Rigtig godt produkt til den rigtige pris

Har været kunde ved Fullrate i flere år, og har aldrig oplevet problemer.

IP-telefoni virker uden problemer, og jeg har ikke oplevet nedetid af betydning på hverken netforbindelse eller telefon.

Man kunne dog godt ønske sig en form for voicemail løsning til telefonen.

Jeg kan se at nogen tilsyneladende har et problem med at TDC har købt Fullrate, men i mine øjne skal virksomheden vurderes ud fra det produkt de leverer, og ikke ud fra hvem der står som ejer. På det punkt er Fullrate hverken blevet værre eller bedre af at blive købt af TDC, og leverer stadig den samme gode service som jeg hele tiden har oplevet.

Bibob

Kompetent kundeservice og god pris

Min oplevelse er at kontakt til kundeservice generelt giver en hurtig og præcis løsning på problemer.

Priserne er fine over hele linjen, når man først er i gang og har betalt for oprettelse af bl.a. udlandstelefoni - noget som er gratis ved de fleste konkurrenter.

Dækningen på Telenors net er ikke i top, men priserne taget i betragtning er det til at leve med - i yderområder hvor der ikke er 3G dækning, ville EDGE dog være et stort plus.

Cdon

Fin og hurtig handel - varen leveret som lovet

Har bestilt et DVD boxsæt, og modtog det i løbet af et par dage som lovet.

Fin service og levering, god pris - og en problemfri handel.

Nordnet

Perfekt til aktiehandel med lave omkostninger

Nordnet forstår virkelig at levere varen... realtidskurser uden at det koster ekstra - lave kurtager, og intet depotgebyr - heller ikke på udenlandske værdipapirer.

Eneste ulempe er, at hvis man er skattepligtig i Danmark og investerer i udenlandske værdipapirer gennem Nordnet, så skal man selv sørge for at indberette til SKAT, da Nordnet er svensk baseret og derfor ikke indberetter automatisk til de danske skattemyndigheder.

Ratestogo

Gode overnatninger til den rigtige pris

Har købt et par hotelovernatninger gennem RatesToGo, og der har ikke været problemer.

Bestillingsforløbet er nemt, og hotellet skal blot se en udskrift af bookingen.

PointShop.dk

Gratis ting - så forvent ikke alverden!

Det er en OK side... der er en gang i mellem gode tilbud, hvor man opsparer lidt point.

Det man kan "købe" for sine point, er i praksis gratis, så man kan selvfølgelig ikke forvente alverden. Jeg har kun anvendt tilbud, som jeg formentlig havde anvendt alligevel - og så er det da fint at få lidt point til køb af bl.a. DVD-film.

Der kan forekomme lidt lang leveringstid på varer.

Pia Olsen& Magnus Kjøller vond deze beoordeling nuttig

Euroinvestor

Godt produkt - med enkelte fejl og mangler

Idéen med Euroinvestor er at man kan have overblik over sin aktieportefølje, samt læse information om de noterede selskaber.

I praksis har der dog, i de seneste måneder, været en del manglende information. En stor del af regnskabs- og virksomhedsdata er ikke tilgængelig, og det er alligevel en ret væsentlig del af det produkt de sælger.

Coop

Mange gode oplevelser, men det leverede svarer ikke altid til beskrivelsen på hjemmesiden

Har handlet på Nettorvet flere gange - altid med afhenting i min lokale Kvickly.

Én gang har jeg dog oplevet at et bestilt telt ikke svarede til det billede der var på hjemmesiden, ligesom vægten ikke svarede til det oplyste. Butikken tog den dog retur uden vrøvl, og hjemmesiden er ændet efter jeg gjorde opmærksom på fejlen.

One.com

God service til prisen. Basale features - rigtig god oppetid!

Det er nok det bedste man får til prisen!

Hvis man ikke har behov for avancerede features (som jeg kan se, at der er andre her der savner ved One.com) så er One.com det helt rigtige valg.

Har været kunde gennem mange år, og kan ikke mindes at jeg har oplevet nedetid af betydning.

Buydomains

Domæner der udløber, selvom de er betalt - kundeservice med meget lange svartider

Har oplevet flere gange, at domæner når at udløbe, selvom de betales i god tid. Det kræver gentagne henvendelser til kundeservice før de opper sig, og de gør noget for at genaktivere domænerne.

De sender fakturaer ud lang tid før, og trækker pengene længe før (op til flere måneder!) den dato de skriver at de trækker dem.

Det kræver mere end almindelig tålmodighed at få fat i deres kundeservice!

Som eneste plus kan siges at deres priser er meget rimelige - de formår bare ikke at levere varen!

Dell

Fine varer til god pris, men svært at vide hvornår levering sker

Har købt en multifunktionsprinter ved Dell... forsøgte at holde øje med ordrestatus, men endte alligevel med at jeg ikke var hjemme den dag varen blev forsøgt leveret. Det resulterede i at jeg selv måtte hente printeren udenfor byen. (Det er selvfølgelig vilkårene - og måske mere et problem med fragtfirmaet) Ellers ingen problemer :-)

Naturligvis

Hurtig levering til den rigtige pris

Varer af fin kvalitet, og problemfrit ordreforløb og levering.

Getmore

Problemfri handel

Hurtig levering og god kommunikation omkring leveringstidspunkt